信用社作风建设先进典型汇报总结：践行“六反六兴” 推进转型发展.docVIP

信用社作风建设先进典型汇报总结：践行“六反六兴” 推进转型发展 ⅩⅩ农商行 ⅩⅩ年，ⅩⅩ农商银行围绕省联社“六反六兴”作风建设总要求，切实转思想、优服务、抓督办、提效能，狠抓作风转变，形成了“士气高涨、风清气正”的良好氛围，进一步推进了业务转型发展。截至ⅩⅩ年12月末，全行各项存款余额50.6亿元，比年初净增8.4亿元，占省联社三年目标考核计划的192%；累放贷款28.1亿元，比同期增加2.5亿元；现金清收表内不良贷款1453万元，占计划的103.7%；实现净利润5941万元，同比增4336万元，增幅270%，占任务的114.3%；成本收入比38.62%，控制在规定比例内；资本充足率11.52%，拨备覆盖率224.56%，监管指标全面达标。现就作风建设有关工作汇报如下： 一、抓思想，同频共振肩并肩 一是转作风，领导引领。俗话说得好：“火车跑得快，全靠车头带”。在推进“六反六兴”活动中，行党委班子从自身做起，认真贯彻主动干、做示范、往前带的要求，发挥干部引领作用，班子成员齐心协力、中层干部全心助力、支行行长奋勇努力、全体员工共同发力，做到了心往一处想，劲往一处使。ⅩⅩ年5月份以来，行党委班子成员每月到包点支行督办调研达5次以上，每月为基层解决2个实际问题。 二是转思想，全员引导。开展“三感两度”主题活动，让干部员工充分体会职业优越感、生存危机感和发展使命感，提升干部员工满意度和对企业的忠诚度，树立企业的核心价值理念。通过主题征文、演讲比赛、岗位练兵、“后备人才”考试考核及优秀人才选拔任用、团委组织青年员工开展志愿者活动等方式，多层次、多渠道为干部员工搭建建功立业、成长进步的平台。新员工中有14人提拔担任支行正副行长， 29人提拔为委派会计及专职大堂经理。 三是转服务，典型引路。把2013年度全省文明规范服务百佳乡镇网点刘家场支行确定为“优质服务培训基地”，从4月份开始，组织全行柜员轮流到刘家场支行进行优质服务培训。同时，从刘家场支行派出优秀员工到兄弟支行进行优质服务示范指导，全面规范员工操作行为。ⅩⅩ年10月份开始，对26家支行开展文明规范服务专业培训活动，将培训学习与走访对接工作有机结合，促使网点由服务型向营销型转变。 四是行正道，纪律督导。严格落实党风廉政建设各项规定，教育和引导干部员工把好金钱关、荣誉关、自律关。倡导干事创业精神，大胆启用年轻有为、敢闯敢干的干部，树立正确的选人用人导向。建立后备人才库，员工进城、提拔重业绩重能力，一律采取考试考核方式，杜绝任人唯亲现象。 二、抓服务，支农惠农面对面 一是创新进村入户“五步”工作法。借鉴郧西经验，从ⅩⅩ年5月份起，创新以建立经济信息档案、对接村组干部和网格员、开展重点走访、针对性对接打工经济和常年开展调查走访为主要步骤的工作方式，发动全员参与进村入户调查走访工作。同时，借鉴网格化管理模式，通过送手机银行体验机等活动，网罗村组干部、网格员、致富带头人等资源，为对接客户提供有效信息，提高了服务对接工作质效。 二是完善惠民金融服务体系。在全市乡镇建立“双基双赢”示范点和惠农服务站；对所有村布设卡乐付机具，在边远集镇开办自助银行；开展卡乐付商户培训和“金融知识进社区”活动，现场引导农民使用福卡。截至目前，共建立“双基双赢”示范点8个，惠农服务站238个，布设卡乐付转账电话1536台，安装自助银行设备59台（套），组织600余商户开展培训26次。 三是全面对接小微企业。班子成员带队对市内四大工业园区76家客户进行走访，信贷人员重点走访辖内商户和小微企业，走访面达到了100%，有贷款需求且符合条件的客户满足率达到100%。同时，与市招商局合作，对9个招商小分队分别确定对接责任人，随时跟踪信息，为招商引资企业开户、融资等提供全程服务。 四是全面对接政府部门及系统大户。目前16个乡镇政府已经全面对接，全面签订战略合作协议。对接市直部门和系统大户6个，其中教育局、招商局等单位已经对接成功，新增系统大户4户，联系单位存款3100万元。 五是完成农户补贴资金折换卡工作。多次主动向市委市政府、财政局、政法委等汇报沟通，利用3个月时间集中力量为农户换卡，目前全市16.2万农户16.2万个存折全部换发农商行银联福卡，为存款工作长效发展打下坚实基础。 三、抓效能，内控管理硬碰硬 一是完善考核机制，加强存款管理。加强存款日均余额考核，存款工资、费用全部与日均存款挂钩；加强存款偏离度考核，对偏离度处于临界点的支行随时关注其存款余额变化，对冲时点的大额存款一律不准进笼子，有效规避存款弄虚作假行为。设立短板网点、困难支行进步度奖，对完成任务较好的支行设立保底增量奖。从ⅩⅩ年7月份实施存款质效考核以来，先后有13家支行拿到对接奖、19家支行拿到竞赛奖、9家支行拿到达标奖，有11名支行行长因连续3个月未保6月末存款