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银行存款总结发言稿:换个角度去想,换种观念去做!
换个角度去想,换种观念去做!
很惊人的数字!——仅仅到了三季度末,农行安徽分行的存款增量超过了800亿!
为什么?在去年的今天,几乎所有人,都在怀疑,一年是不可能增长700亿的。
扪心自问,800个亿的增量里,ⅩⅩ分行的贡献有多少?在ⅩⅩ分行的贡献中,我又在其中尽了多少职责?我做了什么工作?还有多少差距?我还有什么困难?面对这些困难,我自己能做多少?需要别人怎么帮我?需要上级怎么帮我?
很惊人的对比!——分行在超越着历史,超越着自我。而我们,却在徘徊不前。前方的目标越来越远,身后的脚步声却越来越近!为什么?分行能实现的超越,我们为什么不行?对手能实现的发展,我们为什么比不上?
谁都知道,ⅩⅩ分行已经到了最危险的时刻。然而,知道归知道,曾经的我们,面对被逐步边缘化的危险,我们又做了些什么呢?我们又改变了什么呢?不要再迟疑,不要再抱怨,不要再沉溺于曾经的辉煌。我只想说,快,让我们赶快行动,换个角度去想,换种观念去做。
曾经的我,和很多客户经理一样,抱怨分行对我们有偏见,不给政策,不给协助,累个半死,收入却总是差强人意。但是,换个角度去想,如果,我是分行,我会把有限的资源给谁呢?水,只有倒在杯子里,才能集聚。如果倒在竹篮里或是漏斗上,只有两个字——浪费。去年的此时,分行向总行争取资源,争取政策,是带着破釜沉舟的勇气和700亿的目标去的。“不干活,光给资源”如果你是分行,你肯么?换做我,定然是不肯的。所以,不振奋精神,不做出成绩,我们没有权利要这要那!
“等”,是等不来业绩的,“靠”,是靠不到帮助的,“要”,是要不到绩效的。美国总统肯尼迪在就职时,问过这样一句经典的话:“不要问你的国家能为你做些什么,而应该问你能为国家做些什么”。同样,换个角度,我们问问自己,在800亿的成绩中,我们做了些什么?我们还能做些什么??
曾经的我,总觉得自己为客户付出了很多,但客户却总和自己若即若离,而新客户,更是对我们百般挑剔,不肯轻易松口。但是,换个角度去想,如果,我是客户,会选择怎样的合作银行呢?专业、高效、全方位和热情是必须的品质。而这一切,既考验我们是否真正具有行商的品质和主动服务的意识,更考验我们的背后,是否有强大的团队支撑,是否有自上而下独特的核心竞争力?所以,面对优秀的客户,唯有改变坐等上门的陋习,用真正的行商意识,去了解客户,去服务客户;面对优秀的客户,唯有改变从低到高的小农式营销,改变单打独斗的粗放式营销,用强力的、自上而下的、推动式营销,用强大的团队战斗力,给客户真正想要的,我们才会真正被客户主动而长久的接受。
曾经的我,与很多同仁一样,麻木于同业的奋力崛起,沉溺于曾经的辉煌,用“打江山难,守江山更难”来说服自己。寄希望于其他银行放慢发展的脚步,靠着老客户维持业绩,希望其他银行的目标能低一点,自己就可以吃吃老本,慢慢超越。但是,换个想法,如果,我是工行,如果,我是中信,看到ⅩⅩ县遍地的客户资源,看到曾经的老大——农行蹒跚着缓缓而行,看到这群雄纷争的激烈竞争,会和农行把酒言欢,对资源视而不见么?会一边蚕食农行的客户,农行的份额,一边同情农行么?不会。你落后就是你不行,是你活该!我行(xing),是我拼出来的!
一旦,我们成为市场的遗弃者,谁都不会再听我们的声音。达尔文的进化论,同样适合我们残酷的——同业竞争!
所以,时不我待,赶快行动。与其被别人骂活该,不如早日夺回自己曾经的荣誉。ⅩⅩ县,有着两大国家级开发区和两大市级开发区,2118户入园企业,零头就有18户,而我们,拥有28个网点的农行,才16个客户。连零头都不满!快些行动吧。不要仅靠着政府资金,这只篮子里的唯一鸡蛋。365天,24个小时,28个网点,629名员工,只要我们分解好目标,细化好每个阶段性的措施,脚踏实地,不来虚的行动,相信市场也会给我们一个不虚的结果。路,在自己脚下,未来,在我们手中。
曾经的我,总是被“伤害”。半路夭折的客户,屡次受阻的项目。抱怨了后台的僵化和不通人情,责怪了上级行政策的竞争力差。但这一切,都于事无补。换种想法,如果我是上级行,面对长期的二类内控,屡次的违规,我敢给政策么?如果我是后台,面对着不齐的资料,尴尬的评价指标,我能纵容吗?能视而不见吗?。当然,换个角度来看,不是简单粗暴的一退了之,从更专业的立场,帮助前台用更合理的方式,解决业务中的难题,那才风险防控的能手,市场营销的助手。无论怎样,我们始终要换个观念,清醒地认识到:管理和发展,必须要先摆好顺序。否则,越发展,可能风险越大
垂影自顾,自怜自艾。总觉得自己的事最急,自己的困难最大,自己的要求最先。于是,我们容易心生畏难,止步不前,用牢骚、抱怨、客观理由来掩饰自己的不尽心,逃避自己的不尽职。但是,但我不再仅仅是我,换个角度,从更高的定位,对方的角度来看,一切皆有可能。而这,取决于我们的态度。美国
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