论传统文化企业的企业文化建设与品牌塑造——以新华书店为例论传统文化企业的企业文化建设与品牌塑造——以新华书店为例.pdfVIP

2011．8 学术探索 2011年8月 No．8，2011 Academic Exploration Aug．，2011 论传统文化企业的企业文化建设与品牌塑造 ——以新华书店为例 李东华 (云南新华书店集团有限公司，云南昆明650051) 摘要：文化是企业发展的内在动力，今天企业的竞争已由技术竞争上升至文化竞争。作为传统文化企业的新华书 店在新的经营环境与市场竞争中，如何才能赢得竞争优势?构建以人为本、富有创新能力的企业文化。打造文化 品牌、塑造文化品牌形象，是新华书店持续发展的根本所在。 关键词：传统文化企业；企业文化建设；品牌塑造 中图分类号：G123 文献标识码：A 文章编号：1006-723X{2011)08-0125一05 美国著名的《财富》杂志在扉页上写道：“没 习惯、道德观念、价值理念、科学、艺术、制度规范 有强大的企业文化，没有卓越的企业价值观、企 等。文化也是人类生活的反映、活动的记录、历 业精神和企业哲学信仰，再高明的企业经营战略 史的积淀、现实的再现，也是人类的需要、理想和 也无法成功。”(1】(㈣在经济全球化、区域一体化 愿景，是现实生活中的价值判断和行为准则。关 的今天，企业竞争的已由技术竞争上升到文化竞 于文化的层次，不同的学者有不同的分类，诸如 争，企业的竞争实质就是企业文化的竞争。作为 有两分说，即分为物质文化和精神文化；三层次 我国传统品牌文化企业的新华书店如何在激烈 说，即分为物质、制度、精神三层次；四层次说，即 的市场竞争中赢得优势，是书店的经营管理者必 物质、制度、风俗习惯、思想与价值；有六大子系 须面对和认真思考的问题，也是我国所有传统品 统说，即物质、社会关系、精神、艺术、语言符号、 牌文化企业面临着的一个共性问题。新华书店 风俗习惯等。在总结这些文化层次分类的基础 走过了70多年的岁月，是个典型的传统文化企 上，本文认为，文化分为四个层面，即物质文化、 业，历史的积淀为企业的发展留下了丰厚的文化 制度文化、行为文化和观念文化。这一分类是考 遗产。在新的历史起点上，如何创造新的辉煌， 虑到文化与企业文化之间的关系。物质文化是 毫无疑问，既要从历史沉淀中汲取精粹，也要在 人类创造的、可见的物质产品、物质财富的总和； 现实环境中获得创新能力，着力新华文化、新华 制度文化是人类在社会实践中建立的各种社会 品牌才能兴盛不衰，活力常在。 规范，包括社会政治法律制度、经济制度、婚姻制 度、企业制度、管理制度等；行为文化是人们在日 一、文化与企业文化概述 常工作与生活、人际交往中表现出来的行为方 (一)文化 式；观念文化是指价值观、思维方式、意识形态、 文化是人类在长期的生产、生活中形成的思 知识、信仰、理念等，是文化的内核部分。 想、理念、行为、信仰、宗教、风俗、习惯、传统、所 (二)企业文化及特征、功能 创造的财富等的总和。或者说，文化是人类在社 企业文化也称为组织文化或公司文化，是企 会历史发展中所创造的一切物质财富和精神