远程西安交通大学17年3月课程考试《公共关系学》作业考核试题远程西安交通大学17年3月课程考试《公共关系学》作业考核试题.docVIP

西安交通大学17年3月课程考试《公共关系学》作业考核试题 一、单选题（共 30 道试题，共 60 分。）V 1. 从“关系”性质的角度看，公共关系主要指（ ）。 . 组织与组织之间的信息交流关系 . 组织与公众之间的信息交流关系 . 公众与公众之间的信息交流关系 . 公众与政府之间的信息交流关系 标准答案： 2. 组织是公共关系活动的主体，即公共关系的承担者、实施者、行为者。组织是公共关系活动的三个最基本的要素之一。（ ） . 正确 . 错误 标准答案： 3. 一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担（ ）。 . 直接责任 . 间接责任 . 技术责任 . 伦理责任 标准答案： 4. 组织公关部门对内公关的根本目标是（ ）。 . 协调组织领导间的关系 . 树立组织形象 . 协调公关部门与其他部门关系 . 调动员工积极性，增强凝聚力 标准答案： 5. 视觉识别系统VIS中应用最广泛、出现频率最多的要素是（ ）。 . 标准字 . 标志 . 标准色 . 象征图案 标准答案： 6. 梅耶教授在“霍桑实验”中提出的理论是（ ）。 . 科学管理理论 . 管理过程理论 . 人群关系理论 . 权变理论 标准答案： 7. 公共关系的主体是（ ）。 . 个人 . 集体 . 组织 . 群体 标准答案： 8. 主观随意性最为突出的一种沟通形式是（ ）。 . 演讲 . 报告 . 口头语言交流 . 谈判 标准答案： 9. 公关调查中使用最广泛的方法是（ ）。 . 公众代表座谈会 . 资料分析 . 民意测验 . 利用新闻媒体 标准答案： 10. 被称为公共关系理论发展史“第一个里程碑”的专著是（ ）。 . 《公众舆论的形成》 . 《公共关系学》 . 《原则宣言》 . 《有效的公共关系》 标准答案： 11. 下列选项偏离了政府公共关系原则的是（ ）。 . 整体统一原则 . 真实公开原则 . 科学指导原则 . 政府利益至上原则 标准答案： 12. 公共关系学正式成为一门科学的时间是（ ）。 . 20世纪初 . 20世纪20年代 . 20世纪30年代 . 20世纪40年代 标准答案： 13. 公共关系的本质属性是（ ）。 . 传播公众 . 告知公众 . 传播沟通 . 管理形象 标准答案： 14. 全员公关培训的对象是组织的（ ）。 . 全体公关人员 . 全体领导人员 . 全体人员 . 全体不合格者 标准答案： 15. 下列属于公共关系管理环境因素的是（ ）。 . 组织的目标 . 机构与人员设置 . 网络媒介 . 社会的媒介体制 标准答案： 16. 公共关系四步工作法的最后一个阶段是（ ）。 . 公共关系策划 . 公共关系评估 . 公共关系调查 . 公共关系实施 标准答案： 17. 在公共关系学中，组织的总体特征和实际表现在社会公众中获得的认知和评价，称为（ ）。 . 关系 . 舆论 . 形象 . 观念 标准答案： 18. 马斯洛认为人最高层次的需要是自尊需要。（ ） . 正确 . 错误 标准答案： 19. 国际公共关系联合会成立于（ ）。 . 1948年 . 1955年 . 1975年 . 1978年 标准答案： 20. 因组织行为不当引起的危机类型是（ ）。 . 劳资矛盾引起罢工 . 地震引起大楼倒塌 . 重大盗窃事件发生 . 有意诬陷引起报导失误 标准答案： 21. 组织的自我形象是其（ ）。 . 实际的社会形象 . 公众形象 . 期望建立的社会形象 . 过去已建立的社会形象 标准答案： 22. 政府公共关系的宗旨是（ ）。 . 与邻国建立友好关系 . 全心全意为人民服务 . 提高政治透明度 . 树立政府形象 标准答案： 23. 企业广告运用最广泛的题材是（ ）。 . 效能 . 快乐 . 时尚 . 健康 标准答案： 24. 现代公共关系发端于（ ）。 . 马斯洛时期 . 巴纳姆时期 . 艾维·李时期 . 爱德华·伯尼斯时期 标准答案： 25. 从公共关系实际操作的发展历史看，公共关系的管理功能首先是作为组织的（ ）。 . 耳目 . 修正者 . 发言人 . 反馈者 标准答案： 26. 在公共关系学中，组织的公众特指消极受众。（ ） . 正确 . 错误 标准答案： 27. 决定广告策划成败的关键是（ ）。 . 广告创意 . 广告定位 . 广告媒介安排 . 广告效果测定 标准答案： 28. 赞助文化、教育、体育、卫生事业属于（ ）。 . 交际型公关 . 服务型公关 . 社会活动型公关 . 征询型公关 标准答案： 29. 与组织无关，其观点、态度和行为不受组织的影响，也不对组织产生作用的公众集体，称为潜在公众。（ ） . 正确 . 错误 标准答案： 30. 企业赞助属于社会活动型公关。（ ） . 正