早会续收与服务.ppt

LOGO LOGO 宜昌分公司 李大静 续收与服务 LOGO 何为续期保费? 何为续期收费? LOGO 概念 续期保费 ——是指约定按期缴方式支付保费的合同其二次及二次以后的保费。 续期收费 ——是指对续期保费的按期收取。 新契约 二次缴费 第一年 第二年 第…年 保单缴费期间 LOGO 我们通过什么途径收续期? 我们为什么要收续期保费? LOGO 我们通过什么途径收续期保费? 多种收费方式 客户自缴 人工收费 银行转帐 二代POS 网上交费 电话交费 你如何选择 ？？？ LOGO 最佳选择 银行转帐 . 最安全 最便捷 有效避免携带现金的风险 . 续期随着年期增长，续期也成倍增加，转帐可以省时、省力、省钱 LOGO 我们什么时间电话通知客户 当月 宽一 宽末 上月 这也是我们要考虑的问题？ LOGO 电话通知客户关键的几个点 1. 核对帐户金额 2. 核对帐户名字 3. 核对帐户种类 4. 核对帐户号 LOGO 我们为什么要收续期保费? 因为 LOGO 直接关系各层级收展人员的利益 续年度服务津贴 继续率奖金 服务津贴 展业达成津贴 收展人员的续期利益 LOGO 续期佣金领取的条件和公式 . 续期保费是否能按时交纳，保证保单有效 是获得续期佣金的前提条件 . 续年度服务津贴=续年度保费*续年度服务津贴率 LOGO 继续率考核方法 十三月保费继续率的计算以生效时间为准，且考核期为十二月 十三月保费继续率每个月滚动进行 计算，也就是说一张保单失效将影响一年 LOGO 案例一 2011年1月，有一收展员做新契约智胜万能险1件，保费6000元，则此收展员各项利益？ (一)FYC=（6000×0.26）/0.35*0.25=1114.28元 （二）续期利益： 假设1：此收展员当月的13个月保费继续率为90% 续佣=6000×0.125=750元 继续率奖金 =750×110%=825元 续期利益合计：750+825=1575元 哇！我们还可以得到比首期利益更高的续期利益！！！ 拣钱罗！ LOGO 假设2：此收展员当月的13个月保费继续率只有79.9% 1、续佣 6000×0.125=750元 2、继续率奖金：750×30%=225元 续期利益合计：750＋225=975元 继续率90％-79.9％＝10.1％的差距,收展员的利益无形中损失了1575-975＝600元,我们真的甘心吗!!! LOGO 收入 用另一只眼看续期 ---看还能给我们带来什么？ 业绩 增员 转介绍 LOGO LOGO