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干部廉政勤政培训班 培训纪律 1、学员在上课期间均应服从管理、自觉遵守课堂纪律，积极参与各项活动，认真回答提问，做好课堂笔记。 2、培训期间要保持课堂安静，通讯工具要关闭或调至静音，不准喧闹、交头接耳等，不准迟到早退，禁止非休息时间随意走动、进出教室。 3、爱护教学设备，不得在桌椅上刻画，不乱动教室内的多媒体教学设备，无故损坏者照价赔偿。 4、培训结束，培训组织者及参训人员负责清扫教室卫生并及时将垃圾带出教室。 5、培训组织者负责通知培训中心相关管理人员，由管理人员检查设备完好后离开，如发现有造成设备、仪器丢失，由相关申请、组织人照价赔偿。 商场、柜组基础管理工作经验交流会 目的：明确现场管理的工作职责、工作重点及员工技能绩效考核的重要性 交流内容：考核指标的建立和运用 达成目标：以考核促效益，以考核促员工素质提高 交流形式 ： 经验介绍 交流时间 ： 4月13日下午3时至6时。约三个小时左右 地点：中心二楼电教室 对象：公司相关处室负责人，分公司商场管理人员及相关科室负责人 培训目的：通过这次培训，让每一位党员干部认识到 1、正确对待和使用自己手中的权力。明白当干部的目地是什么。 2、为什么要规范化管理 培训内容： 1、 观看廉政党课教材“贪之念”贪权、贪财、贪色警示录及“欲之祸”济南市原人大主任段义和案警示录。 2、今年一季度内部员工及顾客的投诉、举报案例分析 3、干部的管理职能 培训目标： 1、让每一位管理干部增强廉政、勤政责任意识，做到目中有法纪、心中有良知。工作上兢兢业业、自身干干净净。 2、通过案例分析,提高工作标准,达到管理规范化、制度化，提高工作主动性。 培训形式： 看电教片、分析案例、学员互动 培训时间：半天（大约4小时） 培训地点：中心二楼电教室 培训对象：公司、分公司中层以上干部 第一部分观看党员干部廉政电教片 与供应商座谈意见建议汇总 我公司干部员工廉洁奉公意识不强，如：向柜组索要赠品的行为，贪小便宜；买商品要进价；还存在“洗衣”或“吃饭不给钱”的现象，不注意企业形象，给公司造成极差的影响。而其他大卖场管理人员如发现以上现象立即给与严肃的处理。而在我们商场被视为正常。 与供应商座谈意见建议汇总 关于落实“三个善待”的问题：一是商场管理人员没有做好善待供应商的要求，收礼现象严重，主要表现在：从淘汰品牌、促销活动等方面，给供应商设难题、刁难供应商，只有靠送卡、送礼等方式才能解决问题。二是商场管理人员未做好对员工的管理教育工作，部分柜组的员工不能善待供应商，在商品的陈列摆放上刁难供应商，向供应商索贿，影响了企业的形象。 训后启示 通过上半场的课程，你有哪些感受？对你触动最大的是什么？ （现场提问） 每人写出自己的岗位职责是什么？ 时间：5分钟 第二部分案例分析 监察小组受理投诉案例 案例分析（一） 2011年1月7日，超市管理人员在处理员工违纪问题时，与该员工发生冲突，随后擅自对该员工开据了500元的违纪处罚单，该员工对开据处罚单及罚款金额存在异议，特向公司投诉！ 监察小组调查结果 2011年1月11日，公司监督小组针对该员工反映的问题，对ge分公司及连锁公司各商场收取职工罚金情况进行了审计。通过逐一对各商场进行现场座谈、核对罚款单据、检查收支明细，发现存在以下问题： 1、中心超市、六楼对违纪员工处罚时存在随意性，没有按照公司《营业员服务规范》的处罚标准执行； 2、各商场没有按照公司《现金管理制度》规定将罚金每月上交财务科； 3、三、四、五楼存在罚款收据不全的现象；一、五楼，在用罚金列支费用时，没有留存购买物品的发票或收据。 处理意见（意见建议） 根据公司有关规定，特做出如下处理决定： 1、要求中心超市返还对该员工的超额罚金； 2、对分公司分管现场服务的主要领导、服务科长及商场服务经理进行全公司通报批评，服务科长、各商场服务经理要做书面检查上交人劳处存档，以此为鉴避免类似情况再次出现。 3、对直接责任人及分管现场服务的主要领导做出100-500元不等的罚款。 4、分公司服务科长、各商场服务经理2011年1月18日前已将书面检查上交公司人劳处存档。 附：聊百审决字[2011]第1号 审计决定。 后续跟踪检查 公司、分公司有关文件规定 公司财务处《现金管理规定》 ： 现金收入的范围：1、职工或企业交回剩余差旅费、备用金和赔偿款。2、不能转帐的企业或个人的销售收入。3、不足转帐起点的小额收入等。4、按规定收取的各项收入、费用及罚款。 公司审计处《经济效益与财务收支审计规定》： 各分公司应收取的记帐费、广告费、促销费、各项罚款收入，要按合同及时收取并足额上交公司帐户，进入当期利润或进行帐务处理，不准坐支、挪用、隐瞒，