人事制度{商超讲义}.ppt

员工行为准则 1、遵守纪律，热爱集体，团结同事，服从分配，任劳任怨。 2、勤奋工作、认真钻研，言行一致，遵纪守法。 3、按时上下班，不迟到、不早退、不随便挑换班次，有事以书面形式请假，不准用电话请假或代请。 4、不讲脏话、粗话、不讲有损人格的话，不讲讽刺挖苦的话，不讲生硬唐突的话，不讲气话。 5、讲文明、讲礼貌、讲道德，对待顾客热情周到、真诚、大方、宽厚、乐于助人，始终以服务于顾客为宗旨。 6、维护公司信誉，树立公司形象，严守公司机密，不做对公司有害的事情。 7、严格遵守公司的各项管理制度，不在卖场吸烟、打闹、聊天、吃东西和大声喧哗。 8、不在卖场会客、看书、看报、哼歌曲、蹿岗、离岗。 9、不能怠慢和不理睬顾客。 10、爱护公司财物，不将公司财物掳为私有。 11、不准着工装外出吃饭、打电话、办私事。 12、保持卖场干净、卫生、保护公司物品不流失、不损坏，勇于同违法乱纪行为做斗争。 13、上班时间不准带私人物品进入卖场。 第二条　员工聘用 1??? 聘用 1.1?公司聘用员工实行“公开招聘、严格考核、择优录用”的原则，并按照公司人事招聘的有关规定施行。聘为重要岗位的员工，在上岗前公司派人对有关情况进行了解，符合规定才能上岗。 1.2??聘用员工必须填写员工登记表，提供学历证、身份证原件、近照、有关岗位资格证、个人信息及相关的证明材料复印件，由人事行政课归档。 1.3??如个人信息发生变更，包括员工姓名、通讯地址、电话、学历变更、婚姻状况、紧急事件通知人姓名、地址、电话等应于一周内通知人事行政课。 1.4??员工如有培训结业或接受教育毕业者须将情况告知公司，以便在公司内出现工作机会时给予考虑。以上个人资料只限于部门经理以上的人员在需要时查阅。 第二条　员工聘用 2??? 体检　 2.1?所有员工来公司报到时必须提供本公司指定医院的体检报告。凡体检不合格者，公司有权不录用该员工。体检费用自理 2.2 一般情况下，公司要求员工每年一次体检，以保证员工的健康并符合有关法规的要求。 3??? 试用期 3.1?新聘员工试用期为三---六个月，试用期内享受试用期工资。 3.2?试用期满后，经公司考核合格，即正式聘用并确定岗位，不合格则不录用，如有需要，部门主管可提议将其试用期延长，经店长批准后实施。 4??? 劳动合同 4.1?公司和员工以书面形式签订劳动合同，以明确双方的责任、义务和权利及双方应认可的其他事项。 4.2?劳动合同一经签订，双方应严格遵守，不得违约。合同期满前，需提前三十天通知对方续签或解除合同。 4.3 劳动合同每一年一签。 第三条：人事管理规定 1、合同签字后，甲、乙双方要互相遵守所规定的条款。 2、离职手续： ① 试用期员工一个工作日内，办理离职手续。 ② 正式员工三十个工作日内，办理离职手续。 ③ 如乙方主动提出离职，须写辞职报告，待批准后，方可办理离职手续。然后解除劳动合同。 ④ 对未经批准擅自离岗，造成损失的，有权追究责任及赔偿责任。 第四条　解除劳动关系 1、经劳动合同当事人协商一致，劳动合同可以解除。 2、员工有下列情形之一的，本公司可以解除劳动合同： 2.1???? 在试用期间被证明不符合录用条件的； 2.2???? 严重违反劳动纪律或者本公司规章制度的； 2.3?? 严重失职、营私舞弊、对公司造成重大损害的； 2.4???? 被依法劳教或强制戒毒或追究刑事责任的。 第四条　解除劳动关系 3、有下列情形之一的，公司可解除劳动合同，但应提前三十日以书面形式通知员工： 3.1?员工患病或者非因公负伤，医疗期满后，不能从事原工作，也不能从事本公司另行安排的工作的； 3.2?员工不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位仍不能胜任工作的； 3.3?劳动合同订立时可依据的客观情况发生重大变化，故使原劳动合同无法履行，经双方协商不能就变更劳动合同达成协议的； 3.4?员工在合同期内如有正当理由要求解除劳动合同或调离本公司的，应提前一个月向上级主管提出书面报告，并办妥公司规定的离职手续，方可离开公司。 3.5 员工单方面解除合同，按违约处理，应向公司缴纳有关的培养学习费用及相应的损失费。 第五条　其它费用 员工由于下列情形之一造成负伤、致残、死亡的，不属工伤，所发生的一切费用，公司不予负担： 1)????犯罪或违法； 2)????自杀或自残； 3)????打架斗殴； 4)????酗酒、吸毒； 5)????蓄意违章； 6) 法律、法规规定的其他情形。 第六条　培训 1.?公司人事行政课专职负责员工的公司规章制度培训、专业培训、职业道德培训等。 2.??员工必须接受所在部门组织的各种培训，以提高技能。 3.???新聘员工须经过培训、考核后择优录用。 4. 签订《