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香港科技大学商学院副教授徐岩 2010 年05 月21 日23:13 新浪财经 由香港贸发局和中国企业家杂志社共同主办的“中国企业领袖年会-2010 香港论坛”于2010 年5 月19 日-20 日在香港举行。上图为香 港科技大学商学院资讯、商业统计及营运学系副教授徐岩。( 图片来源：新浪财经 梁斌 摄) 新浪财经讯 由香港贸发局和中国企业家杂志社共同主办的“中国企业领袖年会-2010 香港论 坛”于2010 年5 月19 日-20 日在香港举行。上图为香港科技大学商学院资讯、商业统计及营运学 系副教授徐岩。 主持人：徐岩教授毕业于英国，是管理学博士，他的教学和研究领域包括电信政策、技术与 创新管理，管理信息系统和竞争策略。我知道徐教授在电信领域是非常资深的专家，经常给香港 政府做很多咨询的工作。刚才大家在来到我们教室前手里边还拿到了一本书，有一本叫香港创新， 这个我也许是我们徐岩在去年刚刚发表的一个新作，我们就请徐岩教授。 徐岩：谢谢主持人的介绍，我其实原来为什么一直做电信呢，我原来在北京邮电大学待了 12 年，4 年本科，3 年研究生，当了5 年的讲师，所以是一直做电信。到香港之后，我获得公派 到英国读了四年多的博士，之后来到香港科技大学之前也差不多13 年的时间在这边。之前也是 做电信政策方面的一些研究，就在我们这个教室中，我们给中国移动、中国电信还有过去的信息 产业部的专员做了很多的的培训。 这几年我们看到一个新的趋势，我们把信息基础设施打得这么好，人人都有手机，互联网铺 到了千家万户，有了这个好的设施之后下一步应该是什么？我自己感觉到就是创新。我刚刚收到 原来在国际电联的朋友，他在世界银行工作，他最近邀请我参加另外一个项目。说现在大家都在 网上去玩游戏，这个游戏是不是给发展中国家也带来了一个新的机遇？这个本身我看有了互联网 之后，无论是对发达国家、发展中国家都带来了很多的机遇。 刚才甘教授也讲了泡沫，她是从投资市场来分析。我从创新角度来说可能也会有一些自己的 见解，比如说去年全世界都面临着金融的危机，可是中国是一家独好，是不是我们体制比较好， 我们的制度比较好，资本主义彻底走向灭亡了。我自己感觉可能还不能那么简单的来分析，我觉 得从创新角度来说，之所以我们去年没有受到太大的打击，可能正是因为我们的经济水平还不够 高。为什么不够高？从GDP 的问题来看。从创新角度来说，在中国我们还有很多现实需求还没 有得到满足，什么是现实需求？比如说现在有的家里用电视，有的还没有电视。没有电视的这些 家庭对于我们市场来说就是一种现实需求。那么在去年的话，我们看中国政府采取非常明智的一 个措施就说拉动内需，他拉动内需是因为我们确实有这个内需，到农村家电下乡什么的，确实在 农村冰箱、彩电还认为是一种奢侈品。这种需求我可以把它叫做现实需求，但是另一方面对于中 国来说实际也是一种潜在需求。潜在需求有两个概念？一个是说目前我还不知道这样的一个产品， 那么你推出来之后我觉得这个确实是我需要的，用户其实还不知道这个东西。比如说苹果的 iPhone ，它没推出来之前大家对诺基亚、爱立信觉得挺好的，电话打得多方便，多小巧。可是iPhone 一出来发现电话还可以这样打，电话的设计还可以这样。这就是一种很明显的潜在需求，就是苹 果电脑通过创新，通过科技开发，创造出来一种需求。 另外一种潜在需求是说我知道有这个东西，但是我没钱来买。中国的农村地区这是一个很大 的一种潜在需求，去年政府有意识到农村暂时买不起电脑、电视、冰箱，政府可以贴补一下，卖 给农民一部电视机，我给你补贴500 或者是1000 块钱。我就把一种潜在需求变成一种现实需求， 这种我觉得在中国去年的金融危机里头扮演了非常重要的角色。 另外一个就是我们的基础设施也不太发达，3G 网络在香港3G 已经差不多推出了九年的时 间了，可是在中国一直等到去年，政府认为是时候推3G 了，因为一推3G 马上就可以解决大量 的就业问题，另一方面也会推动投资市场的发展。所以去年3G 启动了，另外还有就是高铁，其 实我们基础设施还不太足的情况下，在这里扮演重要的角色。在美国来说它基础设施已经非常发 达了，而且它现实的需求基本上都得到了满足了。对于美国的公司来说，要想进一步来发展，开 拓空间，我觉得唯一就是来创新。所以我担心，再过20 年，我们中国的经济跟美国和欧洲已经 打平了，这种情况下，我们所有的现实需求都得到了满足，中国的经济如果再遇到类似的经济危 机的时候，我们用什