邮政营业员初级理论知识模拟试题.docVIP

邮政营业员初级理论知识 意 事 项 1、考试时间：120分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。 得 分 得 分 评分人 一、填空题(第1题～第25题,每题1分，满分25分。) 1. 寄往加拿大航空平信一件，重33g, 应收邮费________________元。 2. 国内邮件按处理手续分为________________和给据邮件。 3. 国际邮件按运输方式分为水陆路邮件、________________邮件和航空邮件。 4. 贵州省简称贵或________________，省会城市设在贵阳。 5. 封发，是指将________________处理好的邮件，按照发运频次、时限的规定和发运路线、寄达局，逐格整理、捆扎、封装成袋、套。抄登封发邮件清单、路单，交运输部门发运的生产过程。 6. 破订报刊费的计算公式是出版期数×________________×订阅份数。 7. 符合国内存局候领邮件书写规格的________________邮件，可以作为存局候领邮件交寄。 8. 寄给机关、企事业、团体及厂商等单位的邮件，除写清单位全称外，还应当写明单位的________________。 9. 局内投交给据邮件，收件人为单位的，应由收件单位在领取邮件通知单上加盖与收件单位相一致的________________，并凭领取人的证件签章领取。 10. 国内普通包裹一件重4510克，不保价，两地间的包裹资例为1.80元/千克，应收费________________。 11. 明信片必须符合规定的尺寸和纸张规格，方能露封交寄，否则必须套封按________________交寄。 12. 邮件运输应以邮件的________________规定为依据。 13. 邮件的收寄方式主要有窗口收寄，箱、筒收寄，________________和流动服务收寄四种方式。 14. 国际平常明信片必须________________交寄，不可以附寄或附饰任何物品。 15. 营业操作系统窗口收寄国内包裹时，包裹号码将按________________自动产生，并且可以根据业务需要进行修改。 16. 国内本埠挂号印刷品重1480克，应收费________________。 17. 订户离开原址，所订报刊，________________范围内可根据订户要求办理改寄，省际间和部队订阅的报刊不办理改寄。 18. 主存储器由________________和只读存储器（ROM）构成。 19. 营业操作系统交易代码311代表________________。 20. 国内保价邮件的保价费最低为每件________________元。 21. 国内快递包裹一件重890克，保价金额为600元，应收费________________。（已知：该快包资例为：首重1000克收费7.00元；1001克—5000克，每500克收费3.00元；5001克以上每500克收费1.60元） 22. 凡符合函件和________________准寄范围的，均可作特快专递邮件交寄。 23. “邮件回执”的英文是：________________。 24. 邮政通信生产除本地业务外，都需要________________协调动作。要做到支线服从干线，局部服从全局，下级服从上级。 25. 接受用户交寄邮件的邮政局称为________________，它所收寄的邮件称为出口邮件。 得 分 评分人 二、单项选择(第26题～第50题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分25分。) 26. 营业操作系统(　　)切换单交易状态和批交易状态。 A、F7 B、F8 C、F9 D、F10 27.美国和荷兰对邮政速递业务均称为(　　)。 A、ESM B、SEM C、EMS D、MSE 28. 特快专递邮件经(　　)次有效投递未能投出的，应改为局内投交。 A、一 B、二 C、三 D、四 29. (　　)是邮政通信的专用工具，是《中华人民共和国邮政法》规定的邮政专用品。 A、邮政日戳 B、袋牌 C、袋绳 D、邮政车辆 30. 用户的(　　)包括是否使用邮政进行通信，通信的对象是