第一章 全球经济一体化及市场竞争特征.pptVIP

第1章 全球经济一体化及市场竞争特征 朱丹 zhudan@xmut.edu.cn 目 录 第一节 21世纪企业面临环境的主要特征 第二节 21世纪全球市场竞争的主要特点 第三节 新的竞争环境对企业管理模式的影响 第四节 供应链管理的模型及其特征 第一节 21世纪企业面临环境的主要特征 Key Words 信息时代、全球化、可持续发展、个性化需求、高附加值、淘汰与创新、时间价值、不确定性、市场需求快速转变、竞争异常激烈…… 在如此市场环境下，企业如何找到生存之道？ 第二节 21世纪全球市场竞争的主要特点 产品寿命周期越来越短 产品品种数飞速膨胀 对订单响应周期的要求越来越高 对产品和服务的期望越来越高 以手机产业为例 产品寿命周期越来越短 国外新产品的研制周期大大缩短 ATT公司新电话的开发时间从过去2年缩短为1年 HP公司新打印机的开发时间从过去的4.5年缩短22个月 产品的生命周期缩短，革新换代速度加快 50年前 现在 0 5 10 15 20 25 时间 行业 化妆品 玩具 机床 食品 药品 图1-1 产品生命周期不断缩短 产品品种数飞速膨胀 需求的多样化越来越突出，产品的品种数成倍增长 消费品制造商在2000年新开发出了31000种产品，到了2001年增长为40000种，比若干年前翻了一倍多 对订单响应周期的要求越来越高 企业竞争力的五大要素：品种、质量、价格、时间、服务 工业化初期——价格 第二次世界大战以后——质量 20世纪80年代以来——品种和服务 90年代以后——时间 基于时间竞争(Time-based Competition) 技术进步和客户需求的个性化 产品寿命周期不断缩短，竞争力的决定因素最终转移到时间上来 对产品和服务的期望越来越高 “一对一”的定制化产品和服务 大量生产转向定制化大量生产 玛泰尔公司的巴碧娃娃，美国戴顿的一家化学公司，海尔 企业管理的复杂性 大量的不确定性因素 大维数的离散事件动态过程 生产过程中具有大量的非线性与非结构化的问题 Iphone 5S发布后，苹果公司股价下跌2%，市值蒸发351亿美元。 为什么Nike不生产一双鞋，它的运动鞋却能够行销全球，并取得不俗的市场份额？ 为什么DELL只有一星期的库存量，却能够满足来自全球市场的订货量，并且出货速度要比竞争对手更快？ 为什么沃尔玛能够做到“天天低价”，对门店的补货频率是竞争对手的2倍，而销售成本却比竞争对手低2%－3%？ 为什么富士康的跳楼事件、苏州触摸屏生产企业的毒试剂事件会导致苹果公司股票在美国股市上大幅波动？ 第三节 新的竞争环境对企业管理模式的影响 今天的企业已不是“一个人在战斗”，一家企业的成功，在其背后一定有“一群优秀的企业”给予支持；一家企业的陨落，在其背后只需要“一家不称职的企业”。 传统管理模式 三个核心：质量、成本、时间 传统管理模式 纵向一体化（大而全、小而全） 生产计划与控制：MRP、MRPII、JIT、LP…… 竞争因素转移： --价格（大量生产 ）、质量（TQM）、时间（TBC） “纵向一体化”模式的种种缺陷 增加企业投资负担 承担丧失市场时机的风险 迫使企业从事不擅长的业务活动 在每个业务领域都直接面临众多竞争对手 增大企业的行业风险 传统视角下，业务领域多样化是化解企业主业集中风险、扩大企业利润来源的必然选择，但如今，这种观点很可能导致企业陷入无法自拨的衰败黑洞中，最终因“大”而亡。 传统生产制造模式 1、福特制流水线生产模式（总动员式生产） 2、备货型生产模式（按市场需求预测生产） 管理模式的发展 基于单个企业的管理模式 成组技术（Group Technology） 柔性制造系统（ FMC到FMS） 减少零件变化（ Variety Reduction Program, VRP ） 计算机集成制造系统（ CIMS ） 基于扩展企业的管理模式 里海大学的《21世纪制造企业战略》，敏捷制造（AM） 虚拟企业（VE）或动态联盟，共赢（Win-Win）关系 虚拟企业是一种新的指导思想，如何具体付诸实施则还没有确定的模式，正在此时兴起的供应链管理模式从这个方面满足了实现敏捷制造所寻找的具体途径的要求。 供应链管理模式的产生与发展 “纵向一体化”到“横向一体化” 横向一体化”形成了一条从供应商到制造商再到分销商、零售商的贯穿所有企业的“链” 相邻节点企业表现出一种需求与供应的关系，当把所有相邻企业依此连接起来，便形成了供应链(Supply Chain) 供应链管理(Supply Chain Management, SCM)使链上的节点企业必须达到同