汽车行业的大数据与分析报告-通过评估庞大而复杂的数据来改进预测能力、运营能力和 提升绩效.pptxVIP

汽车行业的大数据与 分析2016年4月汽车行业的数据分析通过评估庞大而复杂的数据来改进预测能力、运营能力和 提升绩效汽车行业如今面临与日俱增的挑战和压力：成 本压力、行业竞争、全球化趋势，以及市场变 化和波动。不过，最新的大数据与数据分析为 汽车制造商们带来了前所未有的可能，供他们 应对各种挑战和难题。随着数据分析能力的提高，预测分析正演化为 一种有力的工具，可以大大提升预测效率以及 运营和绩效。但挑战在于，汽车制造商是否能玩转这些海量的知识和经验数据。简单地说， 巨大的数据量为评估带来难度，难以支撑战略 决策的制定。数据分析可以把这些信息融合起 来——不论是“机器可读的”数据集，还是非 结构化数据如视频、录音或文本。只要处理得 当，效果将令人称奇。洪廷安，德勤中国汽车行业主管合伙人。 何马克博士，德勤中国汽车行业管理咨询主管合伙人。用成本高企不下。好消息是，运用大数据分析 等技术可解决实时交通管理难题，辅助缓解交 通拥堵，提高车辆使用效率的同时也对环境保 护做出一定的贡献。同时，对于汽车驾驶员， 亦可运用数据分析，将技术与用户需求有效融 合，实时记录并处理车辆行驶路况，协助用户 选择最佳行车路线，不仅提高车辆燃油效率， 还能大大节省驾驶时间。例如在生产中，可以通过分析历史数据、参数 和参数组合来确定某个事项是否正常。这些分 析可用于汽车召回事件，汽车制造商能确定或 预测什么时候可能会发生召回。 起初不会发 生，因为决定性参数及时地重新引入到目标走 廊。这种方法和流程也能应用于客户、供应商， 以及汽车生态系统中的其他利益相关方。德勤 最近的一项研究也探讨了数据作为绩效分析的 有效来源的重要性。数据分析是一个强有力的工具。但除了数据、 运营或信息科技，有效运用数据分析还需要更 多的知识与经验。要恰当运用数据分析，需要 具备全方位的综合能力，与企业内的多种职能 部门和技术团队交互融合。汽车制造商可以从大量的客户数据中发现，特 定客户群对哪些型号、配件或服务感兴趣。进 而提供个性化和量身定制的产品与激励方案， 提高销量。随着互联网和社交媒体的普及，以 及各种交通工具关联性的不断提高，制造商们 也能获得源源不断的客户数据，分析准确度也 越来越高。有了数据分析，供应链数据也能透 露出哪些环节比较薄弱，从而在出现严重问题 之前及时采取积极的解决措施。鉴于此，我们的汽车行业服务团队撰写了一系 列文章，介绍大数据分析将为您的公司带来哪 些可能，以及您在考虑数据分析计划时需要注 意的事项。我们期待您的反馈，并愿意随时与您探讨相关 话题，分享我们的经验。欲了解更多信息，可 通过封底联系人与我们联系。在中国，交通拥堵及环境污染导致城市不得不 采取车辆限行，摇号拍牌等措施，使得车辆使本文中 Deloitte（“德勤”）泛指德勤有限公司及其子公司。请参阅 /cn/zh/legal/about-deloitte.html%25E4%25B8%25AD%25E6%259C%2589%25E5%2585%25B3%25E5%25BE%25B7http://www/cn/zh/legal/about-deloitte.html%25E4%25B8%25AD%25E6%259C%2589%25E5%2585%25B3%25E5%25BE%25B72/cn/zh/legal/about-deloitte.html%25E4%25B8%25AD%25E6%259C%2589%25E5%2585%25B3%25E5%25BE%25B7./cn/zh/legal/about-deloitte.html/cn/zh/legal/about-deloitte.html%25E4%25B8%25AD%25E6%259C%2589%25E5%2585%25B3%25E5%25BE%25B7 /cn/zh/legal/about-deloitte.html%25E4%25B8%25AD%25E6%259C%2589%25E5%2585%25B3%25E5%25BE%25B7中有关德 勤有限公司及其成员所法律架构的详细描述。根据公共会计的法律法规，不能对鉴证客户提供某些服务。2专题文章大数据的价值在于对数据的运用大数据分析体系及德勤在中国的实践2决策流程发展需要新型态的管理方式数据分析：从大量数据中筛选出相关知识5客户体验的演进通过数据分析改进汽车制造商与消费者之间的互动7客户行为分析——改变汽车行业客户保留策略的游戏规则汽车主机厂的全新客户策略10利用高级分析管理营销支出对营销组合的连续分析可以洞见因果关系14破解全球供应链管理难题用数据分析管理风险并推动增长16运用质量预测分析防患于未然质量领先对制造商的成本控制和品牌形象越来越重要18有备无患汽车制造商如何加强召回的准备与管理