互联网金融环境下网络银行的业务创新策略研究——以工商银行上海分行为例internet financial environment of the network bank business innovation strategy research, industrial and commercial bank shanghai branch, for example.pdfVIP

致谢 经过近一年的写作和反复修改，本文终于按时付梓。虽然在论文的写作过程中 遇到了无数的困难和障碍，但都在同学和导师的帮助下顺利度过了。在此向MBA 中 心的各位老师，上海外国语大学管理学院的各位教授以及所有对本文的写作提供支 持和帮助的MBA 同学表示感谢。尤其要衷心感谢我的论文指导老师崔莉萍副教授， 崔莉萍副教授对我进行了无私的指导和帮助，为本文的创新意义和理论价值提出了 宝贵建议。 感谢这篇论文所涉及到的各位前辈、学者。本文引用了数位相关领域内专家、 学者的研究文献，倘若没有诸位的研究成果的帮助和启发，我将很难完成本篇论文 的写作。 最后，我还要感谢我的家人和朋友，在论文撰写过程中给予了我很多支持，并 在论文排版过程中提供热情帮助。 由于我的学术水平有限，加之撰写时间仓促，本文难免有不足之处，恳请读者 批评和指正！ 万方数据 摘要 近年来，随着电子商务的快速发展横空出世，“金融业”为代表的互联网金融模 式逐渐兴起，颠覆了传统的金融发展模式。网络银行是产品开发先进的电子信息技术 与金融业的融合，网络银行不仅发展成为一种最新的银行服务方式，也受到很多商业 银行的热捧，将之发扬光大，运营管理和网络银行本身是一体，从而获得更有效的和 更大的利益。网上银行在中国的发展从银行转账服务开始，发展到目前为止，网上银 行市场竞争日益激烈，为客户提供低成本，商业银行的经营成本越来越多的依靠和发 展网络银行。而且，由于第三方支付平台的兴起和蓬勃发展，网络银行的市场竞争日 趋激烈。 本篇论文以工商银行上海分行网络银行业务为研究起点，通过对其目前的经营现 状和遇到的难题进行广泛的分析，通过对金融创新理论的深入研究，再结合目前最为 流行的长尾经济理论对网络银行的创新方案进行可行性研究。在金融理论观点的支撑 下，对工商银行上海分行网络银行发展要达到的远景目标、兴起的原因进行深入分析。 探讨互联网金融的广阔天空下，免费商业、长尾理论等著名理论成果对工商银行上海 分行网络银行的发展所带来的深远影响。在本文的末尾，放眼中国国内市场，在这个 大环境下，分别从延展合作范围、增强竞争实力、改革业务技术、加强风险控制管理 和创新政策等几个方面提出对工商银行上海分行网络银行业务的创新策略建议。 关键词：互联网金融；网络银行；创新策略 II 万方数据 Abstract Inrecentyears withtherapiddevelopmentofe-commercewasborn financialline ， ， as the representative of the emerging Internet financial model a subversion of the ， traditional financial pattern trend. The network bank is theadvanced product of the development of electronic information technology and financial industry integration， networkbankhasnotonlyastheBankofthe