技工院校文秘专业学生综合职业能力培养研究.docVIP

技工院校文秘专业学生综合职业能力培养研究 　　摘 要：各行各业都需要秘书，秘书工作是一项极具挑战性的工作。不同的单位，不同的工作岗位对秘书人员的要求都不尽相同。本文以珠海市技师学院为例，对近几年珠海市技师学院文秘专业人才培养模式进行研究和探讨。 　　关键词：技师学院 文秘专业 学生 综合职业能力 　　“十二五”期间，我国职业教育发展的舆论范围明显改善，吸引力有所增强。2014年，伴随着全国职业教育工作会议的召开，习近平总书记指示，要弘扬劳动光荣、技能宝贵、创造伟大的时代风尚，让每个人都有人生出彩的机会，并将职业教育提到了“为实现‘两个一百年’奋斗目标和为中华民族伟大复兴的中国梦提供坚实人才保障”的政治高度。李克强总理则强调职业教育要充分发挥作用，培养更多的高质量技术技能人才，使‘中国制造’更多走向‘优质制造’‘精品制造’，使中国服务塑造新优势、迈上新台阶。” 　　近年来，随着珠海市产业结构升级，“三高一特”产业布局的基本形成，对专业技术人才的需求愈加旺盛。同时，笔者对企业的实际调研发现，企业对文秘专业的需求呈现出两极化，既需要高端的从事管理工作的人才，又需要能执行文秘等具体工作任务的技能型人才，而目前企业反映的具体情况是，本科院校培养的文秘专业毕业生一般不愿意长时间从事基层工作，因此，技师学院开设文秘专业对于满足劳动力市场需求很有必要。 　　一、珠海市职业类院校文秘专业综合职业能力培养现状 　　目前，珠海市共有1所技工院校和3所中高职院校开办了文秘专业。据不完全统计，珠三角地区经济发展迅速，企业类型丰富，文秘专业毕业生供不应求。各个学校在文秘专业的教学目标和定位不同，所以人才培养模式也不尽相同。虽然经过了多年的建设和发展，但是在培养学生综合职业能力方面，还存在以下几个方面的问题需要重视。 　　1. 重理论培养，轻技能训练 　　职业类院校的学生应该重点突出技能培养，但是笔者在实际学习中发现，诸如XX概论、XX基础等理论性课程较多，而实践性课程、操作性课程相对较少。又或者很多教师因没有实际秘书工作经验，不会将理论课程转化为技能实践课程，虽然安排了实训课程，但是综合性不够，趋于形式化和片面化。 　　2.重课堂教学，轻校企合作 　　校企合作是学校与企业建立的一?N合作模式。校企合作是职业类院校发展的必由之路，是一种注重培养质量，注重在校学习与企业实践，注重学校与企业资源、信息共享的“双赢”模式。如果教育培养的人才脱离了社会的需求，那么教学只能是“纸上谈兵”“蜻蜓点水”。 　　3.重智商培养，轻情商修养 　　“情商是指情绪商数，主要是指人在情绪、意志、耐受挫折等方面的品质。”文秘专业的学生今后主要从事文职类工作，内容比较繁琐，时常千头万绪，距离领导核心较近，工作压力较大。在平时的教学工作中，大多数课程只是教学生们如何掌握知识和技能，而例如职业道德修养、心理学知识、沟通协调工作技巧、职业生涯规划等情商类知识的教育不深、不透，不利于学生工作后的成长和发展。 　　二、技工院校文秘专业学生的综合职业能力要求 　　技工院校文秘专业学生综合职业能力具体包括两个方面：一是专业能力，指从事秘书工作必备的知识和技能，以及在实践中应用的能力;二是通用能力，指与秘书工作无直接联系，但从事任何工作都需要的知识和技能。专业能力与通用能力相辅相成，缺一不可，共同构筑了文秘专业学生综合职业能力体系。 　　文秘职业能力包括核心职业能力和一般职业能力。核心职业能力以写作能力、文书处理能力、办公室管理能力、信息运用能力和人际沟通能力为主;一般职业能力以工作组织和协调能力、办公自动化操作能力、公关礼仪和接待能力、信息档案管理能力、商务活动和会议筹备策划能力、参谋辅政能力等为主。 　　三、珠海市技师学院文秘专业学生的综合职业能力培养方法 　　珠海市技师学院是珠海市唯一一所公办类技工学院。该校商务文秘专业创办于2002年，已走过十四载春秋，向社会培养和输送了一大批优秀文秘人员。很多毕业生现已成为企业的中层领导或骨干。目前本专业学制为五年一贯制，在校生300多人，专任教师8名，企业兼职教师14名，有2个校内实训室和4家校外实训基地。学校在培养文秘专业学生综合职业能力方面具有一定的特色。 　　1.采用一体化教学方法，实现理论与实践相结合 　　2010年，珠海市技师学院开展了“一体化教学工作”试点，文秘专业结合学校、学生的实际能力及行业的特点，与本行业专家、高校专家、企业专家等一起，对文秘专业课程体系进行较大幅度的调整。首先，通过召开实践专家访谈会和人才培养方案专家论证会，提取典型工作任务;其次，通过教师们的专业知识，结合《秘书国家职业资格培训教程（五级秘书）》《秘书国家职业资格培训教程（四级秘书）》《秘书国家职业资格培训教程（三级秘书）》等教材