讲义2需求预测方法.pptVIP

如上例，应用一元线性回归进行预测 4）预测的一般步骤 决定预测的目的和用途 确定预测的时间跨度 选择适当的预测方法或模型 收集并分析所有可以利用的过去和现在的资料 预测 对预测过程进行监控 预测模型 调整系数 历史数据 厂商/产品数据预测 公开信息 深度访谈确认数据 预测模型 当年和未来三年的预测数据 某移动公司未来三年的预测流程图 5）预测中应注意的几个问题 （1）判断在预测中的作用 选择预测方法 辨别信息 取舍预测结果 （2）预测精度与成本 总费用 预测成本 经营费用 预测精度 费用 （3）预测的时间范围和更新频率 （4）稳定性和响应性 定量模型的使用决策 第二节 定性预测方法 1）德尔菲法（专家调查法） （1）应用过程 选择专家 要求专家对所预测目标的各种有关事件发生的时间、空间、规模大小等提出具体的预测，并说明理由 各位专家再次得到函询综合报告后，对预测单位提出的综合意见和论据加以评价，修正原来的预测值矛盾于，对预测目标重新进行预测 向各位专家寄去预测目标的背景材料和所需预测的具体项目 经过三四轮，预测主持者要求各位专家根据提供的全部预测资料，提出最后的预测意见，若这些意见收敛或基本一致，即可以此为根据作出判断 （2）使用原则 匿名性 反馈性 收敛性 2）部门主管人员意见法 3）用户调查法 4）销售人员意见法 5.4预测误差与监控 5.4.1预测精度测量 1）预测误差 （1）预测误差：预测值与实际值之间的差异 （2）产生预测误差的原因 忽略了重要的变量，或变量发生了大的变化，或新的变量出现，使得所采用的模型不适当 由于气候或其他自然现象的严重变化，如大的自然灾害引起的不规则变化 预测方法应用不当或错误地解释了预测结果 随机变量的存在是固有的 （3）常用评价指标 平均绝对偏差 平均平方误差 平均预测误差 平均绝对百分误差 2）平均绝对偏差（MAD） （1）定义：整个预测期内每一次预测值与实际值 的绝对偏差（不分正负，只考虑偏差 量）的平均值，能够较好的反映预测 的精度，但不容易衡量无偏性 （2）计算公式 3）平均平方误差（MSE） （1）定义：对误差的平方取平均值，能够较好的 反映预测的精度，但无法衡量无偏性 （2）计算公式 4）平均预测误差（MFE） （1）定义：预测误差的和的平均值，能够很好的 衡量预测模型的无偏性，但不能反映 预测值偏离实际值的程度 （2）计算公式 5）平均绝对百分误差（MAPE） 如下例 5.4.2预测监控 1）预测的一个十分重要的理论基础 一定形式的需求模式过去、现在和将来起着基本相同的作用。然而过去的模型现在仍然有效吗？决策方法应用跟踪信号或控制图（略） 2）跟踪信号（TS） （1）定义：累积预测误差与平均绝对偏差的比值 （2）计算公式 上限 0 下限 时间 出界 评委：体育评委 * 同学们的建议 对本课程较感兴趣。 理论性太强，应结合案例具体讲解。 提出重点。 时间观念问题 内容枯燥 给我鼓励 第2讲 需求预测 预测 定性预测方法 定量预测方法 预测误差与监控 主要内容： 市场分析 需求预测 订单 生产计划 MRP 生产作业计划 生产控制 产品RD 战略管理 文化管理 项目及网络计划 生产系统选址和布置 BPR JIT、LN、OPT等先进生产方式 质量管理 设备管理 库存管理 第一节 预测 什么是预测？ 预测是决策的基础 1）预测及其分类 （1）预测：对未来可能发生的情况的预计与推测 不仅是长期的战略性决策的重要输入，也是短期的日常经营活动的重要依据 预测为编制各部门的计划提供了基础，使各部门能够协调一致的开展工作 （2）预测种类 预测 科学预测 技术预测 经济预测 需求预测 社会预测 2）影响需求预测的因素 需求 产品生命周期 竞争者的行为 商业周期 顾客偏好 随机影响 顾客的购买行为 时间 输出 反馈 企业努力 输入 输入 广告 推销努力 商业信誉 产品 或 服务 的设计 信用政策 产品质量 （1）商业周期 需求 复苏 高涨 衰退 萧条 时间 （2）产品生命周期 需 求 导入期 成长期 成熟期 衰退期 时间 3）