卷烟营销部营销服务科科长优秀党员先进事迹材料.docVIP

甘于奉献 勇于进取 彰显新时代党员风采 ----xxx卷烟营销部营销服务科科长优秀党员先进事迹材料 xxx，男，现年45岁，大学本科文化，中共党员，现任XX县卷烟营销部营销服务科科长。该同志思想素质过硬、工作能力突出，担任业务科科长以来，他全心全力抓好客户经理队伍建设，以带领客户经理服务本区市场为己任。在受到金融危机的影响，市场消费水平逐年下降的情况下，他带领全体客户经理，一心一意抓市场，踏踏实实搞服务，保证了今年营销工作的有序开展，实现了各项经济指标的全新突破。 一、坚持政治理论学习，永葆党员的先进性 作为一名共产党员，该同志始终保持坚定的理想和信念。认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，坚持学习十七大报告精神及理论知识，贯彻执行党的路线方针政策。以新时期保持共产党员先进性的具体要求鞭策自己，不断提高综合素质和业务能力，积极完成各项任务。他在日常的工作中，始终把“潜心做事，低调为人”作为自己行为准则，恪尽职守，以身作则，时时事事起模范带头作用，赢得了领导和同事们的好评。在他的带领下营销服务科连续5年被评为先进集体，本人也连续8年被评选为先进个人和优秀中层干部， 2009年度被县纪委评为机关效能建设“先进个人”荣誉称号。 二、坚持业务知识学习，创造一流工作业绩 在当前大形势下，他深知推进学习型团队建设，是烟草企业深化客户经理队伍建设的重要举措，是提高应对挑战能力、推进“卷烟上水平”的必然选择。他带领全体客户经理，把建立学习型团队作为核心工作来抓。 加大对行业共同价值观基本内容、科学内涵和实践要求的学习教育，以“135”工作法学习重点，学习与岗位职责相关的新知识、新技能，优化知识结构；突出实践中成功经验的学习推广，加速推进学习型团队的建设。同时，结合我市烟草企业文化建设， 坚持与实际工作相结合，紧密结合烟草行业发展的趋势、特点、难点，充分认识国家局提出的“卷烟上水平”重大战略部署，特别是对市局工作会提出“抓规范、夯基础、转作风、提水平”认真学习，深刻理解。立足本地市场，掌握新情况、发现新问题、解决突出矛盾，促使各项工作有所突破。正是在这种以学习“提服务、促业绩”的氛围下，我县圆满完成了1至4月份各项经济运行指标。 三、坚持抓好团队建设，保障工作顺利开展 他深深理解到，带好一个团队，做好工作，带头人的自身素质是关键。他经常警惕自己，要对得起共产党员、领导干部的称号，要对得起和自己一道工作的同志，要对得起领导和同事们的信任。做到为事业、为同志、为群众干一行爱一行，干一天尽职一天。营销服务工作点大面广，人手少工作量大，近年来专项工作又较以往特别多。在这种情况，他作为部门领导，以身作则，加班加点工作，充分调动了客户经理工作的积极性，相互协调配合，使业务工作有条不紊地开展，出色地完成了各项任务。同时，他经常反思自己，并且吸取了在工作期间的失误与教训。使营销服务科形成了不畏难、不扯皮、不争功、不诿过，协调良好的作风，部门整体功能得到有效的发挥，工作效率不断提高，取得较好的成绩，得到领导和同事们的肯定。 四、坚持亲情化服务，用行动诠释“两个至上” 在网建初期，服务意识还没有深入人心，客户经理的工作性质和作用还未被客户所认可。在那个时候，客户的冷言冷语、坐冷板凳、有的甚至恶语相对的情况时有发生。做营销团队的带头人，他看在眼里，急在心里。面对这种情况，他没有灰心，没有后退，坚持带领客户经理搞调研、走市场，用真心感动零售户，用行动深化批零关系。随着近两年网建工作的不断深入，烟草行业已逐步向电话订货,网上配货,电子结算、现代物流的现代流通体系转变。在这种物流集中的现代管理模式下，电子结算的作用也日益明显，但电子结算的工作的开展并不顺利，传统的结算方式深入零售户心中，对电子结算工作不理解、不配合，给营销工作带来一个新的课题。面对这种艰难的情况，他正是怀着这种“坚持亲情化服务、用真情感动上帝”的信念，带领客户经理解决了电子结算工作难于开展这个问题。电子结算率从20%一跃上升到90%，结算成功率也从原来的不足40%上升到98%。他带领在他的营销团队就是凭着这股韧劲，坚持亲情化服务，用真情默默感动着“上帝”。 通过这几年的工作，辖区市场的零售户同烟草建立了牢不可破的亲情关系，使这些零售户们成为了公司忠实的客户，真正体现和践行了“两个至上”的行业共同价值观。 综合以上几点，作为一名共产党员，该同志始终对自己高标准、严要求，努力以“全心全意为人民服务”为宗旨做好各项工作。在今后的学习、工作和生活中，该同志将进一步加强学习，严于律己，继续加倍努力，提高自己的思想政治觉悟和业务水平，把党的事业作为自己最大的职责和最高的使命，为成为一名新时期的优秀共产党员而不懈努力奋斗。