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我为银行存款献计献策
题目:我为存款献一计
案例背景:当今市场,银行存款不仅仅指的是简单的储蓄业务,更多的是客户有充裕的资金而在银行做一些理财投资。我认为,这是对于存款的一个转折点。它从以往的有钱就存进银行,单纯的需要一个安全保障,也顺便获得一些较少的利息。到现在的客户拿着钱选择适合自己的投资方式,目的是获得更高的收益。这是非常大的转变。现在各家银行都有自己的投资渠道,也有各式各样的理财产品,但是想在其中脱颖而出,就需要特殊的服务理念。从中就可以发现值得我们深入思考的地方,我认为有三点:一,理财产品的特点:二,银行对客户的了解程度:三,也是最根本的就是业务服务流程。只要掌握这三方面,就可以紧抓客户的投资理念,从而可以提供给他们更好的服务,让他们满意的将资金放到银行。
主要做法:我就从理财产品的角度出发诠释下我对流程的看法。第一,理财产品的特点,每个银行的理财产品都大同小异,所以就要满足各类人群的需求。我认为现在我行的理财产品都是针对于中高端客户,一般产品的投资起点都在5万,有的到了10万,甚至有50万起的。
虽然相对的利率比较高,但是这样就忽视了5万以下的客户群体。可能会认为5万以下也没什么钱,但是以我初入社会的大学毕业生来讲5万可不是一个小数目。2010普通高等教育本专科共招生661.76万人,比2009年增加22.27万人在校生2231.79万人,比2009年增加87.13万人毕业生575.42万人,比2009年增加44.32万人
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