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DOC-WX3:现场巡检报告模板
H3C设备巡检报告
巡检人:
日 期: 200X 年 月 日
服务交付报告中的承诺:
Guaranty in deliverable service report
本次服务中获取客户的保密信息仅用于H3C公司向客户交付涉及H3C解决方案与产品的服务(网络规划、设计、实施、运维、优化)。未经客户同意,H3C公司承诺对保密信息不用于其他与客户服务无关的用途,不向任何与客户服务无关的第三方披露。
Any Confidential Information acquired in service will be used by H3C for the solely purpose of providing solutions and products service (network architecture, design, execute, running and maintenance, and optimization). Without the consent of customer, H3C shall not use the Confidential Information in any way that is not related to Customer’s service, or disclose to any third party that is not relevant to Customer’s service.
杭州华三通信技术有限公司
Hangzhou H3C Technologies Co., Ltd
网上设备巡检工作汇报
日期: 200X 年X月X日
一、基本信息
客户名称 通讯地址 客户联系人 电话 巡检人 电话
二、设备组网描述及版本信息
三、巡检目的
序号 内 容 1 解决客户反馈的一些问题 2 查看网上运行设备的状态,排除可能存在的隐患 3 对设备提出日常维护建议
三、巡检计划
序号 内 容 时间安排 是否需要客户配合 备 注 1 与客户相关人员交流,了解日常的一些情况 是 2 查看网上运行设备的状态,对反馈的情况进行跟踪。 是 3 解决巡检中碰到的一些问题 是
四、问题解决情况汇总
序号 内 容 问题解决情况 备 注 1 2 3
五、遗留问题及解决计划
序号 内 容 遗留问题解决计划 备 注
六、网络运行分析:
七、运行维护建议:
八、客户意见:
客户签字:_____________
_____年_____月_____日
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第 2 页,共 4 页
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