银行小企业信贷中心个人述职述廉报告.docVIP

＃＃银行小企业信贷中心个人述职述廉报告 ＃＃年在“强化内控，突出特色，科学发展，提升品质”的思想指导下，我积极配合并协助小企业信贷中心总经理完成本中心的各项工作。 在负责微贷业务期间，我尽职尽责、任劳任怨，积极地与微贷专家交流，认真的学习微贷分析技术，使之与邢台地区经济的发展现状相结合，使微贷技术本土化；并结合专家和小企业信贷中心总经理的建议，不断完善微贷业务的各类管理制度，使之规范化、系统化。以保证微贷业务的长远发展。 在负责小企业业务期间，坚持以“三个办法，一个指引”及我行的信贷要求为指导，并结合国家法律规定的各项政策，严格按流程审批贷款，审查出存在的分先因素。保证我行信贷资产的安全。 同时在工作中严格要求自己，严格遵守我行的“十六不准，三禁止”和《邢台银行信贷人员廉洁自律管理规定》，保持廉洁的工作作风。下面我将一年来的工作情况汇总如下： 一、负责了小企业信贷中心的申报工作，并圆满完成工作任务。 组织小企业信贷中心申报材料，于＃＃年3月27日向中国银监会申报了设立分行级小企业金融服务专营机构——邢台市商业银行小企业信贷中心的请示，中国银监会于＃＃年7月26日做出了同意筹建的批复。河北银监局于＃＃年9月30日做出了同意邢台银行小企业信贷中心的批复。 二、协助完成了小企业信贷中心揭牌暨冀南微贷启动仪式。 我行的小企业信贷中心是河北省第二家小企业金融服务专营机构，也是河北省最后一家小企业金融服务专营机构。小企业信贷中心揭牌暨冀南微贷启动仪式的举行，宣传了我行的小企业业务和微贷业务，扩大了我行的社会影响，推动了我行的快速、健康的发展。 三、筹备微贷项目并成功运行 （一）微贷的业务初见成效 自今年＃＃年3月份开始筹备微贷项目至今天能够成功运行，经历了9个月时间，实现了自主管理，本土化发展的模式。尤其是6月22日发放第一笔贷款，截止12月31日，营销客户1216户，上会通过480多笔，发放476笔，金额4482.6万元，通过率为39.47%；累计收回贷款本金562.6万元，收回利息89万元，余额3920万元。无一笔形成风险或不良，不良率为零，收到客户表扬信2封，锦旗4面。被市直工委评为＃＃年第四季度创新工作。 （二）对交叉检验分析技术和信贷调查理念的优化 交叉检验分析技术和信贷调查理念基本要求是求真、求细，对采集的所有信息进行多方交叉验证。采集的财务信息和非财务信息以及行业信息、国家政策信息很多，验证方法也很多，并进行前后逻辑检验，确保分析到所有风险点，能够分析透彻客户真实还款能力和现金流，能够预测客户未来还款能力和现金流。因此，对交叉检验分析技术和信贷调查理念进行工序化、程序化、行业化、数量化、流程化管理；对数据和信息采集进行条理化、指标化、权重化、趋势化分析和综合。以此加速小企业信贷调查速度和实用化推广，提高工作效率，使交叉检验分析技术和信贷调查理念能够应用到小企业信贷业务中。 （三）健全了优胜劣汰和严格自我约束的机制 微贷业务能够成功发展和分析技术、信贷调查理念本土化运用，是因为专家在每环节上按微贷业务特殊要求，严格程序化管理、量化管理。 1、微贷人员筛选。专家按微贷业务特性要求，从沟通能力、抗压和抗挫折力、处事原则性、分析问题思维等方面进行人员筛选。第一环节对面试人员的智商、情商进行量化、事件化、问题化处理与分析，从相应回答和处理事件中观察面试人员是否符合微贷业务高密度、高强度工作的要求；是否能够连续作业并坚持原则地处理问题；是否善于表达自己的想法；是否能够控制交流沟通的场面；是否能够主导交流沟通的话题等。根据筛选结果，对不同性格的人员安排到不同岗位。 2、定期考评与淘汰机制。对客户经理的考评主要有阶段考评、月度考评、业务分析考评、营销行为考评、正式与非正式考评相结合等。针对微贷客户经理对培训的适应性，强化吸收的能力，进行阶段考评。 （四）团队建设方面 微贷团队自组建之日起就制定了目标、口号，“创新小微贷业务，打响小微贷品牌”、“激情加奉献，爱心加责任，规范加高效”。在灌输我行精神、企业文化的同时，运用我行精神，提升团队凝聚力、向心力。逐渐形成了自我督促，自觉、主动安排当日工作，安排客户调查时间，主动汇报当日完成营销目标和调查分析目标情况的工作流程；形成调查分析、业务营销行为相互监督的团队氛围。 （五）文化建设方面 积极导入邢台银行的历史使命、核心价值观、信贷理念等企业文化要素，提高员工对企业文化建设重要性和必要性的认识，引导员工准确把握企业文化的深刻内涵和精神实质，培养员工遵守规章制度和行为规范的自觉行为，实现中心从“制度管理”到“文化管理”的跨跃。 （六）品牌建设方面 小企业信贷中心已于＃＃年9月开始申请 “冀南微贷”商标注册，并与专业策划公司合作，加强小企业信贷中心文化建设，提升微贷业务的品牌知名度，使“冀南微贷”的品