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银行分行采取措施加强个人贷款营销总结材料
##银行##分行采取措施加强个人贷款营销总结材料
为促进个人贷款业务稳健增长,##银行##分行在综合分析去年个人贷款营销和管理工作的基础上,针对当地实际,积极做好旺季个人贷款营销工作,巩固和扩大区域个人贷款龙头地位。
一、加强个人信贷业务营销管理和组织推动。一是加强调研分析,积极抢占优质客户市场。在全行范围内建立个人贷款市场调研分析制度,按季下发调研提纲,进一步促进个人信贷业务可持续发展;二是强化绩效考核、营销问责制度。市行将按季、按年对业绩突出的前6家支行和前10位个贷业务客户经理,在全行范围内进行通报表彰;对营销进度缓慢和当季新增排名或占比下降的行下发业务提示函,对新增排名市场占比在第三或第四位的支行主管行长进行告诫谈话;三是实行“1+X”组合营销,提升个人贷款业务综合贡献度。充分利用个人资产客户资源加强对个人客户的管理,实现办理一笔个人贷款,组合X项产品的关联营销,实现以个贷业务为核心的综合附加值的增长。
二、强化重点行拉动和营销渠道建设,提高精细化管理水平。一是确立管理基础较好、业务资源相对丰富的兰山、市中等五家支行作为个人贷款营销重点发展行,在政策指导、业务管理等方面给予倾斜和支持;二是全力支持和培育苍山支行汽车贷款业务、市中支行工程车贷款业务、兰山支行自用车贷款业务、城西支行个人经营贷款业务等,努力打造个贷特色支行;三是做好网点直销,加快推动网点受理个人贷款工作。进一步拓宽个人贷款业务受理范围,构建由贵宾理财中心、一般网点和专职客户经理等构成的多级营销体系。
三、实施重点产品营销策略,全力抢占个人资产客户市场。突出发展以个人住房贷款、汽车消费贷款、优质客户信用贷款及质押类的低风险贷款为主打的重点产品,积极开办二手房贷款、综合消费贷款、最高额担保项下循环贷款,稳妥开办个人经营贷款,个人房屋抵押贷款,努力打造“幸福贷款,贷来幸福”系列品牌,提升市场竞争力。
四、加大个人贷款宣传力度,以增值服务提高个人资产客户满意度。一是进一步强化幸福贷款品牌营销宣传,带动业务快速发展。继续做好与当地的主流报刊、户外广告及地方性媒体的宣传合作,强化个人信贷产品的推介与宣传;二是细化对客户的后续营销管理,提升客户贡献度。根据不同目标客户群的金融产品需求,以我行现有的金融产品为基础,将个人贷款和其他个人金融产品服务有机地结合起来,综合利用个人贷款增值服务手段,提高优质客户占比和贡献率。
五、进一步强化内控管理,构筑风险管理的防火墙。一是充分认识潜在风险贷款控制的紧迫性,密切关注个人违约、关注贷款风险变化,积极发挥主观能动性,将风险关口前移,特别是要严控关注类贷款,防止向不良裂变;二是继续加大个人不良贷款清收处置力度和责任认定工作。对清收处置收回的不良贷款和关注类贷款,严格新增个人不良贷款责任评议、追究制度,对不能在免责时限内压回的不良贷款实行严格的责任追究,对不良贷款较高的支行,继续落实个人贷款停牌整顿制度,确保个人贷款健康稳步的发展。
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