【超市管理】店员培训系列讲堂 第五讲 店员守则与仪容仪表.pptVIP

【超市管理】店员培训系列讲堂 第五讲 店员守则与仪容仪表.ppt

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【超市管理】店员培训系列讲堂 第五讲 店员守则与仪容仪表

店员守则与仪容仪表 店员培训(五) 我们是时装的推销员,自己必须有一个良好的形象,遵守店铺的纪律和服务规则,才能令顾客对我们有信心,信任我们能够给他们提供最满意的服务和服装搭配。 作为一名店铺营业人员,你代表一个公司,你的行为和形象就是品牌的行为和形象,而不代表你自己! 店铺员工守则 遵守店铺作息时间,按时上下班 不在店堂化妆/照镜子/吃零食 不在店堂接电话/接待亲朋好友 营业时间不扎堆/聊天/围款台 保持规范站姿,不串货区 待客时间内清洁/整理货品,忌面无表情,两眼发呆 店员仪容仪表 工装清洁/整齐/熨烫平整,工牌戴于左胸 妆面清淡/自然,擦浅色口红 头发清洁/整齐,长发应扎起 指甲修剪整齐,不可涂有颜色甲油 饰品:一条项链/一枚戒指/贴耳类耳环,不可佩戴夸张性首饰,不可戴手链 只可穿黑色中/低跟正装皮鞋,并保持清洁,配浅色丝袜 * *

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