物业服务中心项目消防应急预案.docVIP

XXXX项目消防应急预案 目的 快速、有效地处理小区各类消防事件，控制事态发展，最大限度的保护住户人、财、物安全，减少损失。 适用范围 适用于XXXXX物业服务中心。 组织架构及职责 组织架构 指挥组 总指挥：服务中心经理 副总指挥：指挥中心负责人 灭火组 组长：安全主管 成员：当值安全员 治安组 组长：安全当值班长 成员：不当值安全员 设备组 组长；维修主管 成员：全体维修工 救护组 组长；客服主管 成员：全体客服助理 宣传组 组长；综合组 成员：行政、人事、出纳 后勤组 组长；环境主管 成员：全体保洁员 具体详见4.3.1.1。 火警的紧急处理： 指挥中心接到火警信息后，立即呼叫当值巡逻安全员核实情况，并将现场确认情况及时反馈。 如属误报，查明报警原因，通知指挥中心。 如属真实火情，立即通知指挥中心并就近取灭火器灭火；指挥中心得到真实火情的信息后，立即依次通知以下领导： A、服务中心经理／消防总指挥； B、服务中心义务消防队织组各小组组长 接到火警报告后各作战小组立即按照消防指挥中心的消防作战流程执行。 人员及职责安排如下： A消防总指挥：由服务中心经理担任，负责全面组织及指挥。 B消防副总指挥：由指挥中心值班人员担任，安全负责人及维修负责人协助总指挥进行火灾现场处理并保证设备的正常运行。 C灭火组组长：由总指挥现场指定（安全班长），组织一切力量灭火，并及时向指挥中心报告火情。 D灭火组组员：由安全员和维修人员组成，听从组长的安排，携带灭火器材，控制火势，保护设备，并随时向中心通报火情情况。 E治安组：由当班安全班长带领班员组成，维持小区现场秩序，引导消防车进入现场，禁止无关人员及车辆进入，并配合疏散组疏散人员及物资。 F救护组：由综合主管带领办公室人员组成，负责将自火灾现场抢救出的伤员、准确的疏散到安全区域并采取简单的紧急救护，同时对重伤员进行转移。 G疏散组：安全一个班人员组成，确定疏散路线，组织人员正确引导住户有序疏散至安全区。 H宣传组：由客服负责人及其成员组成，负责现场影像取证，重大事件详细记载，收集一手材料；同时负责园区的防火宣传工作。 I后勤组：由人事行政及环境组成员组成，负责运送消防器材，向其他小组提供人、财、物的支援。 J设备组：由维修组负责人及其成员组成，负责小区各类设备（水、电、气、电梯、防排烟等）的运行、关闭、控制及保护工作。 4.3.2非工作时间行政值班经理可下达以下指示: 4.3.2.1抢救受伤人员、疏散在场群众； 4.3.2.2切断火灾现场区域的火源、气源、电源； 4.3.2.3对火灾展开扑救； 4.3.2.4及时向指挥部报告火场扑救进展情况； 4.3.2.5听从灭火指挥部的命令； 4.3.2.6做好警戒，防止无关人员进入火场。 4.4指挥中心根据火灾现场的信息指挥灭火，并适时下达以下命令： 4.4.1迫降电梯； 4.4.2启动消防泵； 4.4.3打开防、排烟风机； 4.4.4启动应急消防广播； 4.4.5下达疏散命令； 4.4.6报“119”请求支援。 4.5安全负责人派人保护现场，协助公安消防队统计火灾损失、调查火灾原因，并完成火灾调查报告。 4.6在火灾扑救过程中，要尽量避免使用可能对环境造成影响的灭火剂，利用消防设备及时排除烟雾及有毒气体，避免对人员和环境造成影响。 4.7指挥中心值班员及事件记录在《记录表》中。 4.8查明火灾原因后由服务中心经理决定追究责任人责任，或向保险公司要求赔偿。 4.9 及时填写《突发事件处理记录表》上报公司。 4.10 消防作战示意图见附件一。 附表一