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基础工业工程 第　一　篇 工业工程之工作研究 工作研究 工作研究的范畴 1 方法研究----用以确定最佳的作业方斗争法的 一系列研究技术，包括： （1）程序分析----对整个生产过程或一项管理工作的全面分析。 （2）作业分析----对同一工作地上的工作进行分析。 （3）动作分析----将过程分解为基本单元直到手指的动作分析。 2 作业测定----用以确定按上述的标准方法进行作业时所需时间的测定技术，包括： （1）秒表测时法 （2）工作抽样法 （3）预定标准时间法（PTS） （4）标准资料法 第　二　篇 工业工程之方法研究 主要分析技术 程序分析 程序分析符号 表示作业 表示搬运 表示检验 表示暂存或等待 表示受控制的贮存 表示同一时间或同一工场由同一人执行　　　作业与检验的工作 程序分析 程序分析技巧一(5W2H) What? When? Why? Who? Where? How to do? How much? 程序分析 程序分析技巧 二（ＥＣＲＳ） 取消（eliminate) 合并（combine) 重排（rearrange) 简化（simplify) 工艺程序图　 流程程序图 动素性质划分 有效动素：伸手、握取、移物、定位、 装配、 拆卸、使用、放手和检查等9种。 辅助动素：寻找、发现、选择、思考和预置等 5种。 无效动素：拿住、迟延、故延和休息等4种。 动作经济原则概述 生产三要素： 人、机器和物料 动作三要素：动作方法、作业现场布置和工 夹具与机器 动作意识： （1）明白合理动作与不合理动作的区别； （2）明确动作错误的原因，判断合理动作； （3）全身心地投入动作研究，思考合理动 作方法、作业配置和工夹具。 动作经济四项基本原则 减少动作数量 双手同时动作 缩短动作距离 轻快动作 动作经济原则 动作经济原则（续上表） 第　三　篇 工业工程之作业测定 制造时间的组成 作业测定的定义及目的 定义：运用各种技术来确定合格工人，在 标准状态下，对一种特定的工作，以正 常速度操作所需时间的一种方法。 注意（合格工人/标准状态 /正常速度） 目的： （1）制定作业系统的标准时间 （2）改善作业系统 （3）制定最佳的作业系统 作业测定的主要方法 时间研究 标准时间：在适宜的操作条件下，用最合 适的操作方法，以普通熟练工人的正 常速度完成标准作业所需的劳动时间。 时间研究的工具： 1 秒表 2 观测板 3 时间研究表格 时间研究八步骤 标准时间的构成 工时消耗分类 标准时间与工时定额的关系 标准时间的侧重点在于找出规定条件下，按标准的操作方法进行工作时所消耗的时间，它对应于某一标准作业只有一个唯一的量值。 工时定额的侧重点是“规定一个额度”，所以即使同一作业，由于用途不同，可能有不同量值 的定额值。 （1）标准时间是制定工时定额的依据； （2）工时定额是标准时间的结果； 注意：“现行定额”是标准时间，而“计划定额” 与 “目标定额”则与标准时间有差异。 评比 计算正常时间 正常时间=观测时间*评比率（评比率=评比值/100 ） 例如： 观测时间为18s 观测时间为28.8s 你的评比为133 你的评比为83 正常时间=18*133/100 正常时间=28.8*83/100 =24s =24s （结果相同） 评比时注意： 1 有效操作速度