精益管理专题培训PPT.pptVIP

在做课题研究的时候，基础数据的收集是第一步，领导的任何决策都要以事实为依据，这些事实就是日常工作的一手数据。我们不能片面地认为一手数据就是市场调查得来的那些数据，当然这些数据确实是决策的依据，对我们经营决策意义重大，但是内部数据的收集也同样重要，比如要做流程优化，不能简单地只从流程环节上考虑，要对每个环节所需要的人力、物力、时间等数据信息进行收集分析，物流设备运转过程中出现故障的频次，各项费用开支的具体时间、内容等等，这些都是重要的管理数据，对于我们改善工作效率至关重要。很多工作人员尤其是重点岗位的工作人员每天工作量繁重，工作内容复杂，总是觉得忙的不可开交，我们做精益管理就是要知道每个人都忙在了哪里，是不是可以想办法采取措施避免这种忙乱，让大家高效工作，那么数据资料就显得尤为重要。我们很多员工是素质非常高的，善于在工作中自觉收集数据，比如设备运转多久后会在哪里出现什么故障，物流中心的人会自觉记录，但是数据收集不能依靠个人素质，要形成机制，要让每个人都记录，形成完整的数据库，这样才能对工作整体运行效率有一个正确的判断，让领导决策时有理有据。所以从这个层面说，建立一整套数据收集的机制，让每个人都养成收集数据的习惯对于企业基础管理水平的提升意义重大。 * 那么我们推进精益管理到底是为了什么刚才王科长已经解释的很清楚了，今年以来，我们的卷烟经营遇到了前所未有的困难，各种压力集中体现，国家局、省局推行精益管理绝不是为了增加大家的负担，而是为大家更好地配置资源，集中精力解决我们的实际困难提供了一个新的途径和方法，是为了更加促进我们的目标任务完成。因此，我们绝对不是为了让大家做精益管理而做精益，我们也不能为了做课题而做课题。我们在经营、管理中存在的很多问题可能是已知的，那么我们可以直接以此为课题通过精益工具来寻求解决的办法，而不需要为了找课题而去选一些偏门或者极容易完成的课题来搪塞，如果我们目前只知道在某个方面可能存在问题，就可以用上面说到的或者其他工具来挖掘课题，但前提一定是为了保证战略目标任务的实现，为了解决现阶段亟待解决的问题。 * 我们选择课题的来源有很多，就目前看，主要是三个方面：一是对标指标差距，通过对标指标找到自己的薄弱环节，确定改进方向。这里要注意的是，我们日常公布的对标指标数据主要是一级指标，但是一级指标下都有若干层级的指标，从我们的指标体系表中就可以看到，寻找对标差距不能直接以一级指标为方向，否则课题太大，因素过多，课题将无法开展，也不能得到我们想要的结果。 二是日常存在的管理问题。比如我们很多流程不畅的问题，日常就存在，大家也都知道，只是没有采用适当的办法进行优化，再比如客户重复投诉的一些情况，物流中心重复出现的设备故障等等。 三是在基础数据分析过程中发现的问题，在我们平时的实际工作中，有时因为没有比较、没有标准约束，有些问题我们并没有发现，但是通过数据的分析就会发现实际上存在很多改进点，这主要存在于流程的效率低、物料的浪费使用、过度库存等等。 * 这里虽然提出来分析原因的主要方法是对比标杆，但并不是说所有课题在分析原因的时候都必须或只能使用对标，原因分析的方法是多种的而且往往是交叉使用的。这里要强调的就是分析问题的时候不能只看表面现象，必须通过现象挖掘问题的本质，找到问题最根本的原因。根据问题的根本原因可以设定改进要达到的目标，目标的设置要既体现高标准，又是实际可实现的。 这里要解释一下的是，在这一条要求中，是要大家对标标杆，深入分析问题，但并不是说所有的课题都要使用对标的方法。如果使用对标工具，就一定要找到与标杆单位差距的具体原因是什么，要知道别人好是好在哪里，这样才能有针对性地学习先进经验，发扬自身优势，使指标更加提升。 * 在改进的过程中要注重五个方面。首先是要针对分析出来的具体原因制定改进措施，消除发生问题的原因。二是使用适当的精益工具，这也是精益管理课题区别于其他课题的一个方面。精益工具有很多，也并不是固定的，在使用的过程中要掌握工具理论精髓，活学活用。三是对改进过程实施动态管理，结合改进过程中各阶段目标的实现情况和新出现的问题，调整改进措施。四是充分利用现有资源，消除浪费是精益管理的终极目标，能变废为宝更能体现精益思想。 * 这里简单解释一下精益工具的问题，精益工具有很多，到底应该用什么工具解决什么问题是用好工具的关键，那么精益管理工具到底应该怎么跟我们的实际工作结合，怎么用这些方法、手段来实现精、益的目标呢。生搬硬套肯定是不行的，随便拿来一个用肯定也是不行的，我们说工具也好方法也好，都是为我所用的，必须能够解决我们要解决的问题，工具本身的形式不是重点，工具的理论精髓才是重点，学习使用工具，一定要掌握工具的方法原理，活学活用。在选择精益工具的时候要把握适用、简便和易推广的原则，适用不用解释，简便就是要