G医院员工满意度调查分析案例.docVIP

G医院工满意度调查G医院G医院 　　根据该医院9大类指标，具体为： 　　(一)、医院 　　(二)、您的上司 　　(三)、薪酬与福利待遇 　　(四)、自我价值 　　(五)、工作内容 　　(六)、医院 　　(七)、合作和谐度 　　(八)、组织参与感 　　(九)、工作环境与条件 　　9大类指标又细分为60个小项，运用层次分析法进行满意度的计算，根据结果的分析以及结果的变化来指导G医院 从1994年凝聚力工程这一新名词的提出，至今已有近十年，这期间无论是大型企业抑或是小小工作室，都日益认识到凝聚力对于一个单位的发展起着举足轻重的作用。G医院作为一个知识分子密集的服务部门，有着其自身的特点，如今随着三医改革的深入及民营、外资G医院的大量涌入，公办G医院如何加强自身发展、提高职工的凝聚力越发成为影响G医院成败的关键。第二医科大学附属G医院是宝山地区唯一的一所三级G医院，她曾经辉煌过，但由于种种原因，在深化改革过程中落伍了。2001年上半年上级主管部门调整了G医院的领导班子，两年来，在新一届领导班子的带领下，G医院硬件、软件建设取得很大发展，全院的外部形象与精神面貌焕然一新，医教研取得了长足进步，受到上级领导、业内同行、病家及职工的肯定。究其原因主要是新领导班子实施了凝聚力工程。2003年9月，对G医院做了职工满意度与需求调查，对此结论提供了有力佐证。 一、资料来源与研究方法（一）资料来源:以G