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新加坡电信选择3Com 公司 CommWorksò IP 传真解决方案 页码，1/3 　 新加坡电信选择3Com 公司 CommWorksò IP 传真解决方案 SingTel公司地区性服务最终将向客户提供 无缝的国际IP传真消息服务 　 为全球服务提供商提供访问基础设施和IP解决方案的业界领袖3Com公司宣布：新加坡电信公司 (SingTel)已经选择3Com公司的CommWorksò IP电话解决方案为客户提供增强型IP传真服务。 SingTel公司将采用这种基于IP的传真解决方案对公司、小型企业、小型办公/家庭办公（SOHO）和消 费类客户提供一整套增强型传真服务。通过增加CommWorks的IP传真解决方案，SingTel公司和其国际伙伴可 以拓宽其目前传真服务的范围，开发新的创收机遇和增加新型附加增值业务的能力。 SingTel公司企业产品部副总裁Lim Eng指出：“为了向我们的客户提供最佳服务，我们要求基于IP的 传真解决方案不仅可以提供全面的服务，而且可以充分地灵活，以便在未来迅速、方便地增加新型服务。我 们相信3Com公司的传真解决方案很好地解决了这两方面的问题。这是一种我们可以对所有传真客户都放心部 署的解决方案。与此同时，3Com公司令人印象深刻的产品开发计划也能够让我们在需要时提供基于IP的全套 服务。” 3Com公司运营商网络事业部总经理兼高级副总裁Irfan Ali指出：“SingTel公司在提供创新新服务方 面是电信业界公认的领袖。选择我们的IP传真系统是该公司对我们的CommWorks IP电话解决方案所提供的业 务创建能力的一种强有力认可。随着在未来对CommWorks服务系列的增加， SingTel公司可以将其定位为一 个能迅速扩展其服务品种，并在全球范围内扩展业务的公司。” Lim先生还指出：“本地区IP传真服务的增长潜力极大。虽然一些公司过去已经采用了基于IP的传真服 务作为其降低传真成本的方法，但是它们现在还可以利用基于IP的传真服务作为改善其办公效率和与客户通 信的一种手段。我们设计的IP传真产品可以帮助公司实现传真外包服务，让公司更家专注于对它们而言更重 要的内容，即其核心业务。” CommWorks IP传真解决方案 CommWorks IP传真解决方案是一种基于三层结构的方案。顶层包括以网络为中心和用户为中心的后台 服务器，譬如CommWorks 8200 IP传真服务器等。中间层通过协议适配解决通用信令问题，并且提供网络和 服务管理。第一层包含Total Controlò 1000介质网关，它通过多种访问网络将不同类型的业务量综合在一 起。 CommWorks 8200 IP传真服务器支持： ·传真到电子邮件/电子邮件到传真：它向客户提供通过电子邮件发送和接收传真的能力，与所处位 置或有否传真机无关。 ·基于Web的传真和传真点播服务：它允许用户通过Web浏览器访问一个电子文件库，并且从屏幕上直 接进行传真发送。 file://F:\标准管理法律法规大全\信息产业管理与执法\办公...\DXCP1084.HT 2002-9-15 新加坡电信选择3Com 公司 CommWorksò IP 传真解决方案 页码，2/3 ·全面的后台办公和操作支援系统：它包括计费、配置以及增强网络和服务管理。 ·传真广播服务 ·永不繁忙传真 CommWorks 8200 IP传真服务器也包括一个基于软件的清算服务器，它使服务提供商可以方便地与支持 CommWorks的结算中心进行合作，终接和清算IP传真业务量。通过对清算中心系统发布其传真费率和加入世 界性的虚拟传真机网络，任何本地服务提供商都能立即成为一个全球性的IP传真服务商。 3Com公司运营商网络事业部的IP传真解决方案是一种基于国际电联电信标准部门的标准开发的系统， 其中包括具有存储转发IP