XX装饰公司策划经营管理全流程.doc

XX装饰公司策划、经营管理全流程【稀缺资源，打灯笼都找不到的好资料】 管理全流程 第一章行业前景及投入 A经营范围 待选名称XX天健建筑装饰工程有限公司XX纪元建筑装饰工程有限公司 XX建 筑装饰工程有限公司XX建筑装饰工程有限公司室内外设计及装潢置业投 资顾问古建园林景观绿化计算机及网络工程 幕墙钢结构工程展览广告设计制作 经营涉及公共场所办公楼工厂厂 房宾馆酒店歌舞厅高端别墅 公寓装饰店面装饰等装饰业务暂时 业务额范围为 100万以下工程毛利 率30左右纯利20左右 B市场空间 XX各地区及县市发展壮大后可以开拓周边城市市场乃至 全国市场 C－－发展前景 XX地处江苏最发达的江南中心地段东邻XX利用国家重点开发长三角 带来 的机会各行业都得到千载难逢的大好发展机遇当然所有行业的发 展都 离不开最基本住的需求前提也就要发展基础建设这就为建筑装 饰装 潢带来了极大的市场 D――市场现状 XX的装饰公司发展速度比较迅速从 07年的1400多家扩展到08年的2600 多家其中有 装饰工程施工承包资质的有 292家其中一级资质的有 7家 二级资质的有 33家其 余的为 3级资质这两千多家公司中无资质公司主 要目标市场为家庭室内装修竞争体 现为价格战有资质公司主要涉足范围 为百万以上大型工程专门针对百万以下办公 楼工厂厂房宾馆酒店 歌舞厅店面装饰工程等业务的还很少所以XX还有很大的市场主要经 营市场可锁定10-100万的工装工程办公楼工厂宾馆酒店歌舞厅 店面等 E－－人员投入概算 业务营销 － 设计师 － 造价员由设计师做预算可省略预算员 －材料员－项目经理－工程监理质检员－客服－财务人员 业务营销部 2-4 人 设计部门 3- 5 人 工程部 2－3人材料施工质监 财务 1人或财务外包 F－－硬件投入概算 办公用房－房租 办公桌椅 7-10套 文件柜4个 电脑6-10台 激 光打印传真两用机一台 电话三 门其中一部宽带上网 G－－其他投入概算 企业工商注册税务登记等全套手 续注册资本 100万元 H――人员培训 所有人员必须了解整个装饰装修流程设计材料工艺等以及自己在这个 流水线里扮演的角色 1业务部培训目标目标市场定位切入点客户接触点管理跟单必备的 数据装饰市场分类以及营销方法的运用如何获得客户信息以及很好的 跟进客户并建立良好的关系懂得一些设计理念风水常识了解XX的 楼 市懂得材料和施工中一些专业常识和公司其他部门同事配合签单 施 工协助公司提高客户满意度 2设计部培训目标懂得整个装饰设计运作流程跟单必备的数据懂得材 料和施工中的一些专业知识风水常识和跟单业务员共同与客户建立良 好的关系让客户觉得你们是可以交往的朋友并且还是个装修专家最 大限度提高签单量提高自己作品的价值研究自己设计作品的施工可行 性和在施工中遇到的问题签单后紧密配合工程部做精品工程与项目经 理客户一道实施逐步质量变更认定制度工程中的变更项目必须由设 计师和客户洽谈后转达工程部签收并交预决算部备案 3预算部门培训目标清楚装饰工程所涉及的所有价格懂得材料和施工中 的一些专业常识熟悉招投标流程和业务部设计部紧密配合提高签单 量掌握做工程预决算必备的数据不盲目报价签单后和设计部工程 部做好沟通衔接避免决算时漏算 4工程部培训目标各工种的施工工艺制定一系列施工制度现场制度 了解所有的材料特性等材料员必须了解市场上建材价格和特性和供应 商合作诚信第一不随便拖欠供应商货款节约成本施工中和设计师与 客户一道实施逐步认定制度工程进展中的每一步或变更项目负责人与 客户都要做质量认定工程中的变更项目必须由设计师和客户洽谈后转达 工程部签收并交预决算部备案项目经理要做好合同管理质量管理进 度管理成本控制信息管理 I――企业管理架构最终发展框架 董事会 董事 长