广汽丰田官方微信运营策略.pptVIP

日常传播规划 发布内容及发布频次 -官方微信的发布内容以企业文化、保养攻略、社会热点、产品咨询、活动分享、生活趣闻等6大部分组成。由于微信公众平台群发功能每天1次，故发布频率为每天一条。 GTMC官方微信内容发布时间段及分布 周一 周二 周三 周四 周五 周六 周日 -官方微信的从周一到周日按照不同的时间发布不同的内容。同时，由于网友晚上的上网频率高，故发布时间段为晚上7点-8点。 日常传播规划 GTMC官方微信发布流程 日常传播规划 GTMC微信互动 强化与订阅者之间的互动，通过一对一的对话，增强官方微信的亲民性。 a.与网友互动：一对一对话使官方微信亲近网友。 b.与官微、官网联动：联动官方微博、微信、官网，使传播信息曝光最大化。 日常传播规划 GTMC微信互动 3月 上海MS 五一 6月 7月 8月 国庆 中秋 广州MS 12月 吸引粉丝，积累人气 智能互动，增加趣味 联动线上、线下 活动传播规划 吸引粉丝、积累人气（4~6月）：官方微信开通初期，订阅者比较少，通过店头、官网、官微、论坛等其他层面对官方微信二维码进行宣传，吸引网友关注。同时，利用网友参与活动的热情，通过有奖的形式，增加官方微信订阅者。 智能互动、增加趣味（7~10月）：利用微信自动回复的强大功能，编辑大量趣味性话题，加强与订阅者之间的互动，增强官方微信的趣味性。 线上、线下联动（10~12月）：利用微信多功能优势，实现线上与线上、线下与线下、线上与线下的多方位互动，深入和丰富官方微信的服务性功能，提高品牌可靠性。 活动：相约家园-晒照片活动 活动目的：吸引首批订阅者，打好官方微信订阅者基础 活动创意：官方微信与官方微博进行平台互动，以抽奖的形式吸引广汽丰田粉丝关注。 活动简介： ①广汽丰田官方微博发布活动信息，网友根据活动要求，关注官方微信，同时进行报名； ②上传照片，通过投票的形式，获得投票越多越有机会赢得奖品； ③活动结束后，官方微博公布获奖名单，同时，以微信的形式通知获奖者，获奖者通过微信告知收件人个人信息及地址。 网友参加活动流程 活动传播规划 第一章：微信平台环境分析 第二章：其他车企官方微信运营现状分析 第三章：官方微信运营策略 第四章：全年传播规划 3月 上海MS 五一 6月 7月 8月 国庆 中秋 广州MS 12月 植树节活动 有奖互动 百万信赖 回家有礼 线上活动 VENZA新车上市线上线下互动 中秋国庆双节， 给家人好礼 开展#为梦想加油# 活动 #心悦召集令# 五一自驾游 国庆长假自驾游 广丰成立9周年 一句话表达 对”母亲”和 “父亲”的爱 THANKS FOR ALL BLL敬呈 广汽丰田官方微信运营策略 Prepared by BLL communications 第一章：微信平台环境分析 第二章：其他车企官方微信运营现状分析 第三章：官方微信运营策略 第四章：全年传播规划 第一章：微信平台环境分析 第二章：其他车企官方微信运营现状分析 第三章：官方微信运营策略 第四章：全年传播规划 微信平台大环境 微信用户增长趋势： 微信用户所属地区占比： 逐年上升趋势 微信自开通以来，用户量连年攀升，在短短1年内用户量已超过3亿，市场庞大。 微信用户主要集中在重点城市，消费水平较高，消费潜力大，目标消费群较为集中。 微信用户属性占比： 微信运营情况分类： 微信用户主要以白领居多，有一定经济能力，潜在消费者较多，为目标消费群。 信息推送 1、图文类 2、音、视频类 互动问答 1、趣味问答 2、LBS 第三方应用 1、分享类 2、O2O 微信平台大环境 微信功能介绍： 特色功能 营销方式 官网、官微联动 官网链入广汽丰田官方网站；官微链入广汽丰田腾讯微博 自动回复机器人（关注回复、关键词回复、消息回复） 与节假日结合，根据听众的回复对应提供视、音、图、文类的趣味回答与相关测试结果 附近的人 根据地理位置将相应的促销信息推送给附近用户，进行精准投放。 摇一摇 同一时间摇动手机，获取微信推荐信息 二维码 企业可以设定自己品牌的二维码，用折扣和优惠等方式来吸引用户关注，开拓O2O（Online to Offline，即带客到店）营销模式。 视频、语音 提供的植入广汽丰田品牌的视频、TVC、病毒视频等视频；分享符合品牌调性的音乐 微信平台大环境 微信的优劣势： 微信平台大环境 优势 劣势 第一章：微信平台环境分析 第二章：各车企官方微信运营现状分析 第三章：官方微信运营策略 第四章：全年传播规划 各车企微信运营现状 -推送类的运用最为广泛 -汽车行业的微博运用偏向简单的信息推送，而LBS已经开始被运用。 -其他行业的微信运用中，微信的使用较丰富，传播面的扩大手段更多并且已经涉足到O2O的范畴