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秘书高效工作实务

秘书高效工作实务 第一章 秘书与秘书工作 秘书学的逻辑起点是秘书,秘书学的研究对象是秘书工作。由此可见,秘书 与秘书工作都是秘书学研究的基本问题。本章主要研究秘书的概念、分类和分层; 秘书工作的内容、作用、特点和规律;秘书学的相关学科,使同学们对秘书学的 基本问题有一个总体性的把握。 1.1.秘书的分类与分层 1.2.秘书工作的内容和作用 1.3.秘书工作的特征 1.4.秘书工作的基本规律 1.5.秘书学的相关学科 第一节 秘书的分类与分层 一、 秘书的概念 (一) 不同秘书概念之比较 秘书概念是秘书实践的产物,也是研究者科学抽象的结果。这就是说,秘 书概念的形成,是一个不断实践和不断认识的过程。因此,不同时期、不同国家、 不同研究者,对秘书概念的概括和表述是不可能一致的。古代的秘书概念姑且不 论,仅就现代秘书概念而言,我国目前大约有 100 余种。归纳起来,大体上有 以下几种类型: 1、 比喻式概念。以比喻代定义。如认定秘书是智囊,是参谋,是助手, 是管家,是耳目,是喉舌,等等。在日常交往中,为了进行通俗而生动的表述,有 时可以用比喻来说明一个概念 但是把秘书作为科学的概念 却不能用比喻去揭. , , 示和表述它的内涵,因为这违背概念要明确的逻辑规则.再说,秘书同智囊、参谋、 助手和管家等概念之间,绝不是等同关系,其差别是明显的。 2 列举式概念。有些研究者对于秘书概念的界定通常,常采用罗列概念所 含内容的办法。这种界定多形成于秘书学创立的初期。应当肯定,那时能够对秘 书概念所含内容作出如此说明,实属开创之举。但是,从逻辑学的意义上看,它 不是科学概念,而是词语诠释。因为它不符合给概念下定义的方法和原则,没有 准确地揭示出秘书概念的内涵和外延。 3、指事式概念。有些研究者把秘书界定为专指某事,如认定秘书是一种职 务、一种职业、一种职位等。从某一方面说,可以认定秘书是一种职务、职业、 职位。因为在职务设计中,确实有秘书职务,如秘书科员、秘书科长、秘书处长 和秘书局长等;在社会的职业分类中,确实有秘书职业;在公务员的职位分类中, 确实有秘书职位。但是,秘书概念由古及今,已有指事发展为指人。如果仍将某 事认定为秘书的含义,显然是不合时宜的。同时,使用指事式秘书概念,也容易 出现理论上不统一的问题。 4、指人式概念。不少研究者认为秘书是指人,即指某类人员,这是一种历 史的进步。但是,在指什么人的问题上,却存在着差异。例如:有的认定为公务 人员,有的认定为脑力劳动者,有的认定为执行和承办人员,有的认定为服务人 员,等等。认定秘书为人员,这是秘书概念由指事到指人的重大发展。可是,在 秘书应为何种人员的认定上,出现了两种逻辑上的偏差:一种失之过宽,如认定 秘书是人员,是工作人员;另一种则失之过窄,如认定秘书是执行人员,是承办 人员。总之,二者均不符合下定义必须相称的原则。 (二)秘书概念的界定 1、揭示秘书概念的方法。由于概念是反映对象本质属性的思维方式,因此 运用逻辑方法,是揭示秘书概念的基本方法。所谓逻辑方法,就是运用下定义的 方法,即通过简明的陈述以揭示概念内涵的逻辑方法。最常见的一种下定义的方 法,就是通过揭示临近的属和种差来下定义。这种方法,通常简称为属加种差定 义,其公式为: 被定义概念=种差+临近的属。 运用这种方法给概念下定义,能够精确地揭示秘书概念的内涵。 根据形式逻辑的研究成果,运用下定义的方法揭示秘书概念的内涵,须严 格遵守定义的规则:①定义必须相称,即定义项外延与被定义项外延须全同,不 能出现“定义过宽”和“定义过窄”的逻辑错误;②定义必须明确,即表述定义 的语句必须清楚确切,不能出现以比喻代定义或定义不清的逻辑错误;③定义必 须肯定,即定义一般必须用肯定的语句形式和正概念,不能使用否定的语句形式 和负概念;④定义项不应包括被定义项,不能出现“同语反复”和“循环定义” 的逻辑错误。遵循上述定义的规则,可以保证给秘书概念下定义的正确性。同时, 可以检验现行秘书概念的正确与否。 2、秘书概念的界定。我们认为秘书有狭义秘书和广义秘书之分。 狭义的秘书,是指掌管文书并直接辅助领导者全面处理事务的专门人员。 通常是指文字秘书、领导者的机要秘书和个人秘书,以及经常参与政务活动的秘 书。 广义的秘书,是指在领导者身边或中枢机构工作,以办文、办会和承办领 导者交办之事为主要辅助

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