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从理论框架视角分析医护人员报告不良事 件行为意向的影响因素

护理安全 Nursing Safety 百特 专栏 中国护理管理 从理论框架视角分析医护人员报告不良事件 行为意向的影响因素 ◆ 孙晓 施雁 [ 摘 要 ] 在计划行为理论和社会认知理论的基础上,从个人态度、主观规范、对报告 和完善相关测评工具并动态评价干预效 系统的感知、对报告益处的感知 4 个方面系统地分析医护人员报告不良事件行为意向的影 果,以便更有效地实施针对性的干预措 响因素,为下一步构建权威性的医护人员报告不良事件行为意向测评量表提供理论依据,为 施提供参考和依据,最终实现改善医疗 今后建立高效、畅通、非惩罚性不良事件报告系统提供参考模板,最终实现保障患者安全、 改善服务质量的目的。 护理服务质量、构建良好安全文化氛围 [ 关键词 ] 不良事件报告;行为意向;影响因素 的目的。 [中图分类号] R47 1 理论框架 Influencing factors of medical staff s adverse events reporting behavior intention 计划行为理论(Theory of Planned from the view of theoretical framework / SUN Xiao, SHI Yan // Nursing Department, The Behavior,TPB) 是 美 国 心 理 学 家 Tenth Affiliated Hospital, Tongji University, Shanghai, 200072 China /// Chinese Nursing Management-2012,12(8): 61-65 Ajzen等 [7-8] 在理性行为理论的基础上, [Abstract] Based on planned behavior theory and social cognitive theory, we 引入知觉行为控制的概念扩展形成的, systematically analyzed influencing factors of medical staffs adverse events reporting 以期望- 价值理论为思考架构的认知心 behavior intention from the view of personal attitudes, subjective norms, reporting system perception, and reporting benefits perception. The study could provide theoretical basis 理学理论,也是解释人类行为决策过程 for drawing up authoritative adverse events reporting behavior intentions scale, provide 的社会心理学理论。该理论提出,人的 reference template for establishing efficient, smooth, and non-punitive adverse events 行为受到除态度之外的主观规范和知觉 reporting system, and final

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