礼仪的特性、作用与原则文稿.pptVIP

HAPTER 现 代 礼 仪 关于礼仪的特性，我为大家总结了五点，第一点是礼仪的文明性。文明礼仪，不仅是个人素质、教养的体现，也是个人道德和社会公德的体现。是城市的脸面，更是国家的脸面。所以我们作为具有5000年文明史的“礼仪之邦”，讲文明、用礼仪，也是弘扬民族文化、展示民族精神的重要途径。 (最好找个视频） 第二点，礼仪的传承性！关于礼仪的传承，小到一个家庭，大到一个国家，我们脉脉相承，用良好的礼仪传统，进行着礼仪文化的传承，彰显着小家庭的人文素养，也体现着国家良好的大国形象，更有利于促进国家之间友好的交往。 第三点，礼仪的差异性。有句话讲“十里不同风，百里不同俗”，什么意思呢？字面意思很容易理解,相隔十里,两地的生活风气不同。相隔百里,习俗不同,相隔千里,人情世事不同.那么在人际交往中我们经常会用到这个句子,人际交往法则中用来形容世界存在差异,人和人不一样,和外人打交道,跨行业,跨地区,跨文化交往,一定要有不同的意识,拿中国人那套对外国人,把西方那套全部搬到中国来,往往是行不通的。 第四点是指礼仪的规范性。作为礼仪来讲，既有它内在的道德准则，又有外在的行为尺度，对于人们的言行举止和社会交往具有普遍的规范、约束作用。遵循礼仪规范，就会得到社会认可和嘉许；违反礼仪规范，就会到处碰壁，招致反感、受到批评。正所谓有“礼”走遍天下，无“礼”寸步难行。 再来看第五点是礼仪的发展性