江苏人民医院品管圈活动成果报告书.pdf

江苏省人民医院 品管圈活动成果报告书 圈 徽 放 馨 圈 改善主题：提高应急手术器械供应保障率 活动单位：江苏省人民医院消毒供应中心 活动期间：2015 年 02 月-2015 年 10 月 1 一、圈 的 介 绍 （一）圈的组成 圈 名：放馨圈 成立日期：2015 年 02 月 成员人数：8 人 平均年龄：38.9 岁 圈 长：宋瑾 辅 导 员：顾则娟 圈 员：刘芳、滕智英、刘慧、林瀚青、戴桂红、王沁、夏仲玲（手术室） 所属单位：江苏省人民医院消毒供应中心 主要工作：解决复用手术器械中存在的问题，保质保量、保障供应，提高满意度。 活动期间：2015 年 02 月- 2015 年 10 月 （二）圈名意义 1. 放馨圈谐音于 “放心”，代表手术供应室的工作质量必须做到让手术室护士、手术医生、手术患 者使用安全、放心； 2. 表示手术供应室的服务时刻绽放温馨的花朵，以我们温馨的笑容，为手术同仁、手术患者提供温 馨的服务。 （三） 圈徽意义 1. 手术器械的供应是消毒供应中心工作的重中之重，用手术剪和持针器代表手术的基本步骤:剪切 和缝合； 2. 两个人托起一颗红心表示：手术供应室的工作人员必须用心对待每一把手术器械，精心为手术患 者提供优质的服务； 3. “手供加油”表示：尽管目前手术供应室的工作环境不尽如人意，工作量大，但是全体人员有信 心通过自己的努力，不断提升工作质量。 （四）圈活动特点 全体圈员热情参与，团结互助，积极向上，平均每月开会 1-2 次，形式多样，充分发挥圈员的潜能。 职务 姓名 职称 学历 年龄 分工 辅导员 顾则娟 主任护师 硕士研究生 49 岁 监督、指导、培训 圈 长 宋 瑾 主任护师 本科 52 岁 组织、培训、标准化、成果发表 圈 员 刘 芳 主管护师 本科 40 岁 计划、现况把握、对策拟定、检讨改进 圈 员 滕智英 主管护师 大专 46 岁 现况把握、对策拟定、标准化 圈 员 戴桂红 主管护师 本科 51 岁 对策实施、协调 圈 员 夏仲玲 主管护师 本科 38 岁 现况把握、收集资料、目标设定 圈 员 王 沁 副主任护师 本科 39 岁 解析、协调 圈 员 林瀚青 初级工 大专 23 岁 收集资料、目标设定 圈 员 刘 慧 助理护士 大专 22 岁 对策实施、整理资料、检讨改进 制表人：刘慧 / 日期：2015 年 2 月 2 日 2 二、主 题 选 定 （一）选题过程 评价项目 上级政策 重要性 迫切性 圈能力 总分 顺序 选定 主题 提高手术供应室满意度 36 26 30 16 108 3 提高应急手术器械供应保障率 38 34 40