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学社会调研报告写作培训指导

管理学社会调研报告;目录;一、调查目的; 二、调查方式及对象;四、乡村基简介;1、乡村基就餐环境实施;就餐环境;企业文化 顾客第一、先进先出、随手清洁! 尊重个人价值—树立自信,我是最棒的! 努力工作,必有回报! 每天进步一点! 企业价值观 诚信务实:诚信正直、实事求是。 团结协作:正面思考、积极沟通。 拥抱变化:主动改变、积极创新。 全力以赴:全情投入、精益求精。 成果导向:不找借口、绩效导向。 我们的任务:让每一位享用过乡村基美食的顾客都有一个愉快的用餐 经历,从而创造更高的餐饮价值。;;五、过程概述;;六、经营管理方法; 2、市场开拓;3、成本控制 选址策略;七、人员管理状况;八、分析与改进建议;2、在员工待遇问题上,调查显示,在乡村基连锁店能拿到3000元以上月工资的员工较少,大部分员工表示其工资收入对家庭有影响,并对工作时间长,薪酬的偏低普遍表示不满,表示希望可以适当加薪。; 3、管理层和一般员工的相处模式并不是像网上说的是伙伴,平等的关系,事实上,在以科层制为主体的上下级管理模式下,乡村基的管理层根本做不到他们总部提出的平等关系。下级有情况需要向上级反映时应该有一个更加方便的方式,使员工与上层能够有更好的沟通。 ; 4、乡村基的选址策略可能与成本有关。乡村基的选址和肯德基麦当劳相比一般在较偏的地方。找个好点的位子,成本虽然高,但是回报利润可能更高。 所以乡村基为了取得更高的利润应该更合理的选取较好的地段,不要为了眼前的利益就放弃了长远的利益。;谢谢!

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