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大学生挫折应对 主讲：郑 媛 E-mail：self-help@163.com 引言 “人有悲欢离合，月有阴晴圆缺，此事古难全。”尽管人们希望能一帆风顺、万事如意，但挫折却总是不可避免的。 成功固然可贵，失败也并非毫无意义。对大学生而言，挫折既是打击，也是成长，正确地认识与对待挫折，是成功人生的必经之路。 （一）挫折的定义 什么叫挫折? 《现代汉语词典》(修订本)解释为：失败、失利。《辞海》的解释为：失利、挫败。在社会心理学和行为科学中，挫折指一种情绪状态，是指人们在某种动机的推动下，为实现目标而采取的行动遭遇到无法逾越的困难障碍时，所产生的一种紧张、消极的情绪反应、情绪体验。 如一位学习成绩优秀、才华出众的大学生，刻苦学习，积极努力，准备报考理想中的大学去读研究生，但在昨考前，一场大病却将他送进医院，使他无法进行盼望已久的研究生入学考试，这种打击使痛苦、失望，久久不能平复。 （一）挫折的定义 挫折包括三个方面的涵义： 一是挫折情境，即指对人们的有动机、目的的活动造成的内外障碍或干扰的情境状态或条件，构成刺激情境的可能是人或物，也可能是各种自然、社会环境； 二是挫折认知，即指对挫折情境的知觉、认识和评价； 三是挫折反应，即指个体在挫折情境下所产生的烦恼、困惑、焦虑、愤怒等负面情绪交织而成的心理感受，即挫折感。 其中，挫折认知是核心因素，挫折反应的性质及程度，主要取决于挫折认知。 （二）挫折的条件 有行动动机和明确的行动目标。 有满足动机和达到目标的手段或行动。 有挫折的情境发生。 主体必须对目标受阻有知觉。 必须有对知觉和体验产生紧张状态和情绪反应。 （二）影响挫折感的因素 动机强度 自我期望值 个人抱负水平 个人容忍力 A、动机强度 挫折的产生与否和个体的需要、动机等因素有密切的关系。动机一旦产生之后便引导个体行为指向目标，但动机产生之后可能遭遇到的结果有四种： 第一，动机无需特别努力即可达到目标； 第二，动机的实现可能受到阻碍或延迟，但最终可以达到目标； 第三，当一种动机正在进行之中，忽视会产生一种较强大的动机出现，使个体放弃前一动机而选择后一动机； 第四，动机行为受到干挠和障碍，使个体无法达到目标而感到挫折、沮丧、失意。只有第四种情况是挫折。 因而，需要越迫切、动机越强烈，受挫后，挫折感越强。 B、自我期望值 对任何事物的自我期望与现实都可能有一定的差距，如果不从实际出发，只考虑主观愿望，人为拉大二者之间关系，就会产生挫折感。 期望值绝对化——自己只能成功，不能失败。 过分概括化——以偏概全，只见树木不见森林，即使是喜忧参半的事情，看到的只是消极的一面。 无限夸大后果——有些人遇到一些小挫折，却把后果想象得非常糟糕、可怕。 C、个人抱负水平 一个人是否觉得受到挫折与他自己对成功所定的标准有密切有关。 抱负水平是指按一个人对自己所要达到目标规定的标准。 规定的标准高，即抱负水平高，规定的标准低，即抱负水平低。报负水平高的人比报负水平低的人易产生挫折感。 eg：常遇情况甲乙丙三名同学考试都是80分，甲非常满意；乙觉得和自己预料差不多；而丙同学感到失败。丙同学抱负水平最高，乙次之，甲相比较最低。 D、个人容忍力 个人容忍力是人们遇到挫折时适应能力的差别。 个人容忍力不同，人们对挫折感受的程度也不同。有人能忍受严重挫折毫不灰心丧气；有人遇到轻微的挫折就会意志消沉；有人能够忍受别人的侮辱，但面对环境的障碍却会焦虑不安、灰心丧气。 心理学研究证明：人对挫折的容忍力受到人的生理条件、健康状况、个性特征、过去挫折的社会经验、个体对挫折的主观判断、对挫折质量的思想准备等因素的影响。 （三）挫折理论 挫折的本能学说 挫折——攻击理论 需要和紧张的心理系统理论 社会文化理论 精神分析学派的挫折理论 A、挫折的本能学说 美国心理学家麦独孤于（McDougall W.）20世纪初提出，个体受挫折而产生的种种行为，均起源于本能。 他在《社会心理学引论》一书中给出本能下的定义为：本能是一种遗传的或先天的心物倾向，决定那些有此倾向者感知和注意某一种类的客观，在感知时体验着某种特殊情绪的激动，以及对它做出某种特殊样式的动作或至少体验着这种动作的冲动。 他还认为人和动物的行为都是有目的性的，只是目的性的程度高低不同。一切行为都是为达到一定的目的，而策动和维持这些行为的动力是本能。如果消除这些本能倾向及其有力的冲动，有机体将不能进行任何活动。 此外，本能和情绪有着密切的关系，似乎每种本能都有其对应的特殊情绪。在麦独孤看来，人在活动中遭受挫折而产生的情绪以及由此而引发的各种挫折行为反应都是本能冲动的结果。 B、挫折——攻击理论 美国耶鲁大学社会心理学家多德拉等指出，攻击行为往往是挫折的结果。