内衣公司质量手册制度.docxVIP

XX内衣有限公司质量手册文件编号版 本生效日期页 次QM-001B/02009.04.28第1页,共 22 页制　　定： 核 准： 未 经 批 准 不 准 翻 印0.1颁布令质量手册颁布令 　四维内衣有限公司ISO9001:2008标准质量管理手册﹐编号﹕QM-001﹐ 经公司审定﹐现予批准颁布﹐自2009 年4月28日起实施。质量管理手册是贯彻公司质量方针﹐ 实现公司质量目标的纲领性文件﹐ 公司全体员工务必遵照执行。 0.2目录目 录 章节 标 题 页 码 手册封面 10．1 质量管理手册颁布令 2 0．2 目录 3 0．3 公司简介 40．4 公司质量方针 5 0．5 公司质量目标 5 0．6 公司组织及品质架构图 6 0．7 职责和权限 7 0．8 管理者代表任命书 11 1 应用范围 122 引用标准 12 3 朮语﹑定义和缩略语 12 4 质量管理体系 12 5 管理职责 13 6 资源管理 15 7 产品的实现 16 8 测量﹑分析和改进 18 9 体系文件对照表 20 10 体系运作流程图 220.3公司简介公 司 简 介四维内衣有限公司位于广东汕头大学路中段，即国道206线,地理位置优越，且交通方便畅通，公司建筑面积为6000平方米，厂区绿草如茵，环境优美。厂房宽敞明亮设备先进齐全,拥有近百台先进生产设备流水线和一批专门从事产品设计、营销的技术人才；车间设备完善,生产环境卫生干净，产品以＂一件围＂(一片文胸)内衣见长，选料精心，工艺讲究，深受消费者青睐与喜爱，员工素质良好，生产实力雄厚,是社会同仁最佳的合作伙伴。四维内衣有限公司创建以来，历经拼搏，生产销售经验日渐成熟, 产品款式端庄，高雅，质感和谐，轻柔，穿着舒适，能完美体现女性曲线美，尽情勾画女性动人身姿，赢得广大海内外消费者青睐、倍受厚爱广受欢迎,现产品畅销国内外多个省市和地区。四维内衣有限公司以其技术力量雄厚,引进新颖技艺和设计理念，以人体工程学为基准，女性生理特征为依托，精工裁制，竭力打造，塑造新潮流，新时尚精品，提升品牌知名度，展示新一代女士们的魅力与风采。勤劳有序的生产态度,先进的设备,客户至上的服务宗旨，优质的品牌产品，诚迎社会同仁共同支持与关注！ 0.4质量方针质量方针强化员工素质，严格过程管理，创造优质产品，满足客户需求。0.5质量目标质量目标客户满意度≥85分质量目标的统计方法和各部门分质量目标具体见三阶文件《质量目标一览表》。 0．6公司组织架构图公司品质架构图07职责和权限1．全厂各级人员都必须清楚地理解本企业的质量方针并坚绝贯彻执行 ：从总经理、各部门负责人、直至职员,每个人都对产品质量负有相应责任。2．各部门管理人员都应遵照质量手册、程序文件、作业指导书的要求,开展各项质量管理活动和作业,使每个员工确保工作一开始就符合要求，一旦发现问题,能采取有效的纠正和预防措施,防止和预防不合格的发生；为给公司顾客切实的质量保证,各级管理人员应能提供本职工作中满足规定要求的有效证据和记录。3．职责权限总经理3.1.1负责审批本公司的质量方针和质量目标。3.1.2负责公司的利益,制定公司未来发展方向和预期目标,并决定公司之方向性政策。3.1.3负责批准公司重大决策和质量计划。3.1.4负责确立公司组织架构,任命管理者代表及各部门经理（主管）。3.1.5负责主持或委托授权人主持管理评审会议。3.1.6负责质量手册的审批。3.1.7根据质量体系的要求,保证提供充分的资源。厂长兼管理者代表3.2.1负责制定本公司的质量方针和质量目标。3.2.2负责主持建立本公司的质量体系,并确保其运行的有效性,并向总经理汇报质量体系的运行情况。3.2.3就质量体系事宜与外部各方进行联络。3.2.4负责组织内部质量体系审核。3.2.5负责协助总经理处理日常事务。3.2.6协助总经理检查监督在经营生产等过程的运作情况。3.2.7监督各部门的工作责任制的制订和执行情况,发现存在问题及时组织有关部门进行纠正。3.2.8有权对各部门经理（主管）提出考核意见。管理部 3.3.1生管3.3.1.1负责生产计划内的编排、跟踪、协调、分析,组织均衡生产。3.3.1.2负责外发加工控制。3.3.1.3负责生产物料的统筹安排。3.3.1.4保持与各有关部门及供应商进行沟通；确保有足够物料生产。3.3.1.5负责与其余部门共同计划常用物资的仓库存货量,监察物资收发工作。控制物资的领用。3.3.1.6组织协调