上海同策房产咨询公司客户管理系统、品牌管理和知识管理系统第一阶段行动计划1019.pptVIP

? 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved. March 28, 2000 ? 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved. 上海同策房产咨询公司客户管理系统、品牌管理和知识管理系统第一阶段行动计划 客户关系管理分为三个阶段，基础阶段，深化阶段和完善阶段 就目前阶段而言，远卓建议同策公司以下几个方面入手，从客户关系管理最切实可行的工作开始做起 建立现有开发商客户档案实施手册 建立潜在开发商客户档案实施手册 现有开发商客户分析与评估实施手册 现有A类开发商客户的维护计划实施手册 现有B类开发商客户的维护计划实施手册 现有C类开发商客户的维护计划实施手册 潜在开发商客户分析与评估实施手册 潜在开发商客户的开发计划实施手册 渠道消费者实施手册 硬件支持系统建设实施手册 同策品牌建设不应一蹴而就，而是应该分三个阶段、循序渐进的进行 与广告公司合作，明确同策的品牌定位 品牌实施保障的实施手册 品牌战略制定的实施手册－1 品牌战略制定的实施手册－2 品牌管理的实施手册 品牌推广计划的实施手册 知识管理推进分为三个阶段 就目前阶段而言，远卓建议同策公司以下几个方面入手，从知识管理最切实可行的工作开始做起 知识管理组织架构的实施手册 知识标准确定的实施手册 知识管