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核心银行系统个人存款业务操作指引 核心系统开关机流程 开关机流程图 1、开机流程图 2、关机流程图 二、注意事项及风险控制： 1、同一终端上不可同时登陆多个柜员。 2、按机构限定柜员允许签到的终端范围。 3、系统默认采用指纹身份验证方式，特殊情况下可回退至密码身份验证方式。 4、机构签到、签退必须双人操作，即操作柜员、核准柜员须同时登录系统后，由普通柜员执行开机交易。 5、普通柜员营业结束轧账签退后，如需执行其他交易，则必须重新执行轧账交易（重要空白凭证、现金）后方可签退。 核心系统活期存款开户业务流程 一、产品介绍 活期储蓄存款是指不规定存期，储户随存随取的储蓄存款。开户时由银行发给存折，以后凭折办理存取款。每季度末月20日为银行结息日，以当日挂牌的活期存款利率结算利息一次，利息并入存款本金起息。 活期储蓄存款方便、灵活、手续简便，适合个人日常生活待用款的存储。 人民币活期储蓄起存金额1元，多存不限；外币存款起存金额为相当于人民币100元的等值外币，兑换率使用我行当日对外公布的实时兑换牌价。 二、开户流程图 三、操作步骤及注意事项 1、62000-开户引导画面 操作步骤：现有客户号/账号→客户号/账号（C：客户或账号）→产品类别、产品子类（使用下拉菜单选择或使用搜索键搜索返回产品码两种方式进行）→点击“提交”。 注意事项：新开账户可先点击系统左上角“通用查询”按钮，查询是否已有客户号；也可使用号/账号后的刷折键刷磁610存折补磁交易，点击“提交”，柜员根据提示写磁条； 注意事项：610所有输入项由系统自动带入；如果写磁不成功，柜员也可以单独提交610交易进行写磁，但必须授权。 四、风险控制 1、开立账户前要审查开户资料的真实性和完整性，并复印、留存客户有效身份证件复印件。持居民身份证开户的，还须通过联网核查公民身份信息系统对客户身份进行核查。 2、存款人本人开户的，应与存款人姓名一致；代办人开户的应签代办人姓名。不得代客户输入预留密码； 3、查询客户是否已经有15位身份证开立的客户号。如有，请更新客户相关证件信息后继续办理。不再为其开立18位身份证号的客户号； 4、客户手持外币现钞超过等值5000美元的，需提供外币现钞来源证明。 五、常用产品码和交易码 1、活期开户常用产品码 产品类别 产品子类 产品名称 5502 0621 个人人民币活期存折结算帐户 5501 0621 个人人民币活期存折储蓄帐户 5501 0635 个人美元活期存折储蓄钞户 5501 0637 个人美元活期存折储蓄汇户 5506 0611 个人活期一本通主账户 2、活期开户常用交易代码： 存款方式 交易代码 无折现金存入 1010 内部账转无折客户账 21051 有折转客户 45 无折转客户账 1045 有折部提转客户账 345 无折部提转客户账 1345 无折转账结清关户 3045 有折转账结清关户 3545 核心系统定期存款开户业务流程 一、产品介绍 1、整存整取：储户本金一次存入，到期一次支取本息的一种定期储蓄；起存金额50元；存期分3个月、6个月、12个月、24个月 、36个月和60个月；开户时由银行发给存单（折），到期凭存单（折）支取本息，可部分或全部提前支取。 2、零存整取：本金分次存入，到期一次支取本息；起存金额5元；存期分 12个月、36个月和60个月；每月存入一次，中途如有漏存，应在次月补存，未补齐者，视同违约，对违约后存入的部分，支取时按活期利率计息，该种储蓄不能办理部分提前支取。 3、存本取息：一种一次存入本金，分次支取利息，到期支取本金的定期储蓄存款；起存金额为5000元；存期分为12个月、36个月和60个月；银行按本金和约定存期计算好分次应付利息，储户凭存单分期取息，到期全部支取本金；如到取息日未取息，以后可随时支取；存本取息储蓄存款在约定存期内如需提前支取，则要按定期存款提前支取的规定计算存期内利息，已支取的利息要一次性从本息中扣回。 4、教育储蓄：针对在校小学四年级（含四年级）以上的学生为接受非义务教育积蓄资金而开办的零存整取定期储蓄；起存金额为50元；每一帐户本金合计最高不超过2万；存期分为 12个月、36个月和72个月；支取时需要提供全日制就读证明可免除利率税，否则需代扣利率税。提前支取：能提供证明按实际存期和开户日挂牌公告的同档次整存整取利率计付，并免税。在证明原件上加盖“已享受教育储蓄利率优惠”字样，一份证明享受一次利率优惠。逾期支取：逾期部分按支取日挂牌公告的活期利率计息，并计利息税 5、定活两便：一种不确定存款期限，利率随存期长短而变动的储蓄存款；起存金额为50元；存期不定；存期不满三个月的,按天数计付活期利息；存期三个月以上,整个存期按实存天数的同档次支取日定期整存整取存款利