全球旅游服务业最佳.doc

全球旅游服务业最佳 编者按：美国著名的旅游杂志《Condé Nasts Traveler》近期公布了其读者评选出的与旅游服务业有关的最佳酒店、最佳城市、最佳岛屿、最佳航空公司等信息，我们把这些信息进行整理，供国旅的同志们参考。 1、调查介绍及评选指标 （1）调查介绍 从1988年起，Condé Nasts Traveler会选择一部分读者参与全球旅游服务业最佳调查。今年的调查一共有25196名参与者。参与者被要求对各项指标进行五分制的打分，最终的得分是所有各项的回答得分的均值。 （2）上述评选指标如下 城市的评价指标包括：气氛/氛围、文化/景点、友好程度、住宿、餐厅、购物 饭店的评价指标包括：餐饮、位置、总体设计、房间、服务 航空公司的评价指标包括：客舱舒适度、客舱服务、娱乐选择、食品/饮料、购票及地面服务等； 汽车租赁公司的评价指标包括：车辆的等级和可靠性、租车地点选择、人员效率及车辆的可选择性等。 邮轮公司的评价指标包括：船上获得、设施、船舱、船员及其服务、船的设计和布局、船上餐饮、行程计划及岸上游览活动安排等。 2、全球10佳酒店与度假村 全球最佳酒店与度假村（10个） 得分 类型 1 Four Seasons Tented Camp Golden Triangle, Chiang Rai, Thailand 2 Peninsula House, Las Terrenas, D.R. 3 Lodge at Kauri Cliffs, Northland, New Zealand 3 Mombo and Little Mombo Camps, Botswana 5 Safari Lodges at Phinda Game Reserve, South Africa 6 21c Museum Hotel, Louisville, Kentucky 7 The Peninsula, Tokyo 8 Singita Sabi Sand, South Africa 9 Il San Pietro di Positano 9 Pudong Shangri-La, Shanghai 100 98.6 98.4 98.4 98.1 97.7 97.5 97.3 97.2 97.2 度假村 酒店 度假村 度假村 度假村 酒店 酒店 度假村 酒店 酒店 3、亚洲10佳酒店 酒店名称 得分 1 The Peninsula, Tokyo 2 Pudong Shangri-La, Shanghai 3 Mandarin Oriental, Bangkok 4 Mandarin Oriental Dhara Devi, Chiang Mai 5 Oberoi Udaivilas, Rajasthan 6 Amandari, Bali 7 Oberoi Amarvilas, Agra 8 Oberoi Rajvilas, Jaipur 9 The Peninsula, Hong Kong 10 The Peninsula, Bangkok 97.5 97.2 96.8 96.2 96.1 96.0 95.9 95.8 95.5 95.4 4、欧洲10佳旅游城市 城市 得分 1 Florence 2 Rome 3 Barcelona 4 Venice 5 Salzburg 6 Bruges 7 Paris 8 Vienna 9 Prague 9 Siena 84.6 82.4 81.7 81.3 81.1 81.0 80.9 80.6 78.9 78.9 5、亚洲10佳旅游城市 城市 得分 1 Bangkok 2 Chiang Mai 2 Kyoto 4 Hong Kong 5 Ubud 6 Singapore 7 Shanghai 8 Tokyo 9 Jaipur 10 Beijing 82.9 81.9 81.9 81.6 80.8 79.3 78.2 75.1 73.7 70.2 6、全球10佳租车公司 公司 得分 1 Hertz 2 Enterprise 3 Avis 3 National 5 Sixt Rent a Car 6 Alamo 7 Budget 8 Europcar 9 Thrifty 10 Dollar 67.1 65.9 63.8 63.8 62.5 60.4 57.9 57.4 54.8 54.7 7、亚洲10佳岛屿目的地 岛屿目的地 得分 1 Maldives 2 Bali 3 Phuket 4 Mauritius 5 Honshk 6 Seychelles 7 Luzon 8 Koh Samui 9