奥克斯企业文化全案剖析(九).docVIP

奥克斯企业文化全案剖析(九) 还有一个资源整合能力。所谓资源，就是能够创造经济价值、能够创造物质需求的东西。一类是有形的，比如人力资源等；一类是无形的，比如品牌资源。 　　资源整合能力是一杆度量经营者智慧悟性的标尺，是企业成长过程中取长补短快速发展壮大的捷径。在经济全球化下的今天，要把握这样一种能力：把他人的资源变成自己的资源，把世界的资源消化吸收为三星奥克斯的资源。这就需要卓越的整合能力。 　　整合的一个重要手段是“嫁接”。“赤壁之战”是《三国演义》中最经典的一个章节，说其经典是因为这里很好的运用了“嫁接”。孙刘联合，是人力的资源整合；诸葛亮先前的“借东风”后来的“草船借箭”，都是一种战术整合，最终把不利变为有利，达到以小胜大以弱胜强的目的。 　　三星创业之初，奥克斯创牌之初，都很小很弱，他们能脱颖而出，离不开“嫁接”：电表他们嫁接了“上海牌”这个巨大的资源，与上海当地电表厂联营合作；空调他们嫁接了美国技术资源，从而连战连捷。2000年全国两网改造进入高潮，他们当时的厂房设备人员根本满足不了市场的巨大需求，按照传统投资建厂的速度，必将错失良机，他们果断决策，打破常规进行资源整合，租厂房、购设备，招员工，外协配套同步跟上，在不到2个月的时间里，实现了电表月产量从80万只到200万只的递增。这是另一种“借东风”和“草船借箭”。 在经济学中，有一个著名的“2：8黄金定律”，说是20%的人拥有80%的财富，20%产品占据80%的利润。20%与80%的最大区别就源于你会不会整合。在奥克斯，他们一直在对人力资源进行强力整合：中级职称人员的强制配备；厂级干部民选竞聘；干部公示任免；“伯乐奖”实施；每年3000万元投入人才引进工程；公司人才动态控制；员工末位淘汰机制；他们对内部分厂一律视同外协，公平参与竞争，在市场化交易的原则下进行运行。其目的，就是为了更加合理的适应“2：8黄金定律”，整合出更加优势的20%人才、20%产品。 [法国“鲤鱼”牌的故事]： 品牌的重要性不言而喻。奥克斯曾经在法国注册了一个“鲤鱼”牌的商标，作为企业的备???商标。为了比较品牌力以及人们对洋品牌和本土品牌的倾向性，在一次“奥克斯名牌战略研讨会”上，主办企业方准备了一批西服作为礼品。西服共有两种，一种是宁波某著名地产服装企业生产的名牌西服，价值1500元；另一种是国外产的高档西服，价值近5000元。主办方故意把后者的商标标签撕去，换成宁波该名牌西服的牌子；又把实际为宁波产名牌西服的商标标签，换成法国“鲤鱼”牌。 尽管主办方在与会者面前大为赞扬了该宁波品牌西服的质量，对“鲤鱼”牌不置一词，而且所有与会者也都没有听说过什么“鲤鱼”牌，但在最后自由选择时，30余名参会人员，无一例外地拿走了贴着“鲤鱼”牌标签的宁波西服。藉藉无名的法国品牌，为什么“打败”了知名度较高的本土品牌？商品为什么打上洋品牌后，就能身价大增？资源“嫁接”的重要性可见一斑。 [四两拨千斤的故事]： 再以两家VCD企业的广告战为例。1997年底，ＶＣＤ市场火得一塌糊涂，广东一家企业请成龙做代言人，出现了一些电影中的惊险动作，拍片花了1000万元，在央视做广告又花了2个亿，以2.1亿元的代价诉求自己的产品是好功夫。当年，广东另一家企业也进入ＶＣＤ行业，此时的市场烽烟弥漫，几大品牌已牢牢占据了市场。为让一个弱势品牌在短期内超越强势品牌，其请出了真正练武出身的大陆籍影星李连杰，拍了一辑精彩的广告，耍了一轮大刀后说：真功夫！。意思是说成龙的好功夫，不如李连杰的真功夫。其广告歌曲世上自有公道，付出总有回报。说到不如做到，要做就做最好 一时也广为流传。而后者投入的全部费用加起来不到1个亿。结果这个“后起之秀”一夜之间声誉鹊起。 两家企业的斗法，使我们看到了一个颇为精彩的“四两拨千斤”的故事。之所以精彩，就是因为在整个市场操作过程中，后者把整合营销传播理论运用得淋漓尽致、堪称经典。它自始至终都运用比附战略，巧妙地将前者强大的广告影响移植到了自己身上，直到完全超越对方。到如今，原来赶集似的ＶＣＤ广告似乎一夜之间销声匿迹，当初做“好功夫”广告的ＶＣＤ巨头倒下了，另外的“巨头”也“金陵王气黯然收”；而后者却昂然独存，“笑到最后笑得最好。” [500万比1个亿做得更好的故事]： 2000年的时候，同时有绍兴的A、B两家企业向奥克斯供应空调四通换向阀。A企业投资了1个亿，全套设备从日本引进；B企业投资额只有500万元，设备来自台湾，资金实力仅为A企业的1/100。当时我奥克斯有关人员亲自到A、B两家企业进行了实地考察，比较了它们的企业规模和工艺设备。评估的结果，认为是A企业做的产品理应更好。所以尽管其产品供价每只比B企业高了10元，他们还是把80%以上的订