烟场专卖二所年度工作规划.docVIP

烟场专卖二所年度工作规划 为深入贯彻落实县局（部）＃＃年总体工作目标，进一步加强专卖管理所的建设，以打造“一品.六型”服务性组织为总抓手，以“打假破网”为主线，紧紧围绕“突出内管，专销结合，规范管理，净化市场”的工作目标。全面提升工作执行力和整体管理水平，充分调动市管员的积极性和创造性，规范化和精细化，扎实开展专卖所正规化、规范化和精细化建设工作，适应企业新形势的发展要求，确保各项工作的圆满完成。特别指定本规划。 工作规划（目标） （一）加强队伍建设 1、加强思想、作风、纪律建设 以 “一品六型”服务性组织建设为载体，牢固树立以人为本和从严管理的理念，积极开展自查自纠活动查摆问题，落实整改，同时坚强廉洁自律建设，贯彻执行《六条禁令》。落实专卖管理组织制度和执法责任制，认真执行明示承诺内容，做到规范文明，杜绝“吃、拿、卡、要、借”不规范行为的发生，树立专卖执法人员的良好形象。 2、加强教育培训，不断提升整体素质。 注重对市管员的教育培训，着力提高综合素质，保证适应工作发展的能力需要，认真学习上级的文件精神，统一思想，提高认识，深刻领悟文件精神，提高执行力，实现目标一致化并不断创新教育培训形式，形成体系化，坚持完成月度作业，参加季度考试，法律法规学习与技能提高相结合，营销知识学习与专销工作相结合；持之以恒，形成制度，将培训记录、作业和考试成绩与评先树优相结合，纳入市管员个人绩效考核。强化效果。同时，专卖管理所建立培训档案，市管员建立培训笔记，做到有计划、有落实、有考核，形成闭环式管理。 3、规范执法，强化安全意识 执法检查注意执法形象，讲究方式方法，不简单粗暴，分类管理，依法管人，以理服人，力求法与理的最佳结合，面对可能遇到的各种情况要沉着冷静，做到有理有据有节、尽量减少矛盾与冲突。专卖管理所所长充分考虑市管员人身安全，合理安排，尽量避开市管员走访线路，并保持与稽查大队信息共享。同时，市场检查工作痕迹管理，专卖管理所及市管员各类档案，信息反馈，达到闭环式管理的要求。 （二）加强日常管理，搞好自身建设 1、坚持以基本规范严起，召开早例会，所长召集，全员参加，通报所里当天的情况，带领市管员认真总结昨日工作，查找问题不足，安排本日工作，提出明确目标和要求，同时，所长要定期检查和随机抽查市管员的早例会记录，保证会议质量，纳入工作质量考核。 2、强化现场管理和软件管理。从细、实做起，按照正规化管理要求，大厅管理，内务管理，安全管理，定量管理执行军事化标准，整洁规范，树立专卖管理良好形象，同时按照闭环式管理标准，认真细致的做好系统维护与使用，日常工作痕迹化管理，信息数据传递，责任制建设，内部考核管理，应知应会等工作，确保执行到位，各岗位职责履行到位。 3、加强对人员思想、行为的管理。积极开展“安心”和“暖心”工程，建立“以所为家”的工作氛围。所长主动沟通，从理解入手，化解矛盾，主动帮助市管员解决工作、生活中遇到的困难，达成相互了解，产生融洽、产生责任，最终形成思想共识，目标同向、行动同步的良好工作氛围。 4、加强调度，全面掌握所里工作情况。所长要加强调度，全面掌握专卖所各项工作的进度，掌握各市管员的工作开展情况，采取检查考核、数字调度、听取汇报等方式结合，根据阶段性工作重点和不同工作任务的特点，及时引导市管员进行综合性的分析，做到工作的点面结合，提高工作质量和效果。 5、加强请示报告。定期向上级汇报所里工作开展情况，以及每个人的思想工作、生活、作风等情况，争取合理化意见式建议，并自觉接受监督，特别是对上级和领导布置的任务，或重大问题，应将完成情况或遇到的问题、困难及时向上级汇报，不得拖延，报告情况要及时准确，不得弄虚作假，谎报情况。 6、落实专卖所例会制度，定期召开早例会、周例会、月度分析会，队所联席会，专销结合会，职能部门联席会，形成例会制度，例会由所长召集，市管员、稽查中队人员和客户经理根据例会要求按时参加，各例会要真正达到明确任务，学习交流，相互沟通，解决问题的明的，增强工作开展的计划性、科学性、实效性和执行力。 7、加强费用管理。强化勤俭建所的意识，厉行节约，加强话费、用电、用水费用支出，驻所补助集中统一管理，用于人员的生活日常支出，并建立相应的账务，实行帐务公开公平，市管员摩托车油料补助，按照县局执行标准核实后，按月集中上报综合办，其他费用支出，经请示批准后，到县局进行报销，以上费用及时进行公示。 8、加强安全管理，落实“一岗双责”安全管理要求。专卖所建立安全值班制度，时刻规范员工行为，强化安全教育，提高安全防范意识，定期进行安全检查，建立安全值班记录，确保无安全隐患。同时定期进行安全教育培训工作，引导所里人员自觉履行安全职责，执行安全制度和有关规定。坚持检查防火、防盗器材和机动车（含摩托车）安全管理情况，坚强车辆、人员的管理，严格