数通故障案例学习.doc

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数通故障案例学习

接口速率不同导致接口无法对接 网络环境 NE80E/40E上某光接口单板,需要与对端设备的100M接口对接。 该单板光接口默认速率是1000M。 故障分析 1.???????? 在接口视图下执行命令speed 100,出现错误提示信息。不能将端口速率改成100M,因此无法与对端设备对接。 [Quidway-GigabitEthernet1/0/0] speed 100 Setting the config fail Current interface cant support this command 2.???????? 执行命令display logbuffer检查路由器的LOG,发现了该GE接口频繁的出现口Up/Down信息。 操作步骤 ??????????????????????????????? 步骤 1???? port-type fiber-100,将端口速率改为100M。 ??????????????????????????????? 步骤 2???? IP地址,能够Ping通,故障解决。 ----结束 案例总结 无论什么端口对接需先保证端口速率一致。 如果遇到不能识别的SFP模块,可以使用port-type命令将接口设置为对应的模式,强制接口在该模式下工作。 Eth-Trunk接口加入到VLAN失败 网络环境 在一台NE40上配置三层Eth-Trunk没有问题,但是在该设备上配置二层Eth-Trunk加入VLAN时却不成功。 故障分析 ??????????????????????????????? 步骤 1???? Eth-Trunk没有问题,说明Eth-Trunk的配置也不存在问题。 ??????????????????????????????? 步骤 2???? Eth-Trunk加入VLAN时出现错误提示: [Quidway-Eth-Trunk2] port default vlan 200 Routed VLAN should not have aggregation port 根据提示信息,判断可能是VLAN下配置有问题。 ??????????????????????????????? 步骤 3???? VLAN视图下执行display this命令,检查VLAN的配置,发现VLAN下没有相关的冲突配置。 [Quidway-vlan200] display this # return ??????????????????????????????? 步骤 4???? VLANIF接口下的配置导致冲突。在VLANIF接口视图下执行display this命令,检查VLANIF接口的配置,发现接口下配置了路由属性。 [Quidway-Vlanif200] display this # interface Vlanif200 ?undo shutdown ?property routing # return ----结束 处理步骤 在NE40上执行以下操作。 ??????????????????????????????? 步骤 1???? system-view,进入系统视图。 ??????????????????????????????? 步骤 2???? interface vlanif 200,进入VLANIF接口视图。 ??????????????????????????????? 步骤 3???? undo property routing,取消VLAN接口的路由属性。 ??????????????????????????????? 步骤 4???? port default vlan 200,配置Eth-Trunk加入VLAN。 ??????????????????????????????? 步骤 5???? return退回到用户视图,执行命令save,保存对配置的修改。 ----结束 案例总结 在二层Eth-Trunk接口加入VLAN时不要在VLANIF接口下配置property routing命令。 property routing命令用于配置VLAN接口的路由属性为routing,配置property routing 采用Eth-Trunk接入,一部分分散用户无法正常访问网络(NE80/40) 网络环境 如图4-2所示,用户使用PPPoE方式拨号上网。路由器使用Eth-Trunk方式,将用户的拨号报文送至认证服务器。 图4-1 Eth-Trunk 一段时间后,有一部分用户无法正常拨号上网,这部分用户分布很广,并不是集中在一个地方。 故障分析 ??????????????????????????????? 步骤 1???? MAC地址,出现故障的用户MAC地址比较分散,没有明显共同特性,排

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