- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
银行柜面销售话术
智胜金账户销售话术
接触话术:
一、目标客户的特征不同
老客户:
?黄姨,您好,来转存啊?您这钱要急用吗?如不急用,我们又推出一款新的月月分红、月月计复利增值、免税产品,它零风险,零负担,零压力,我相信您对它一定感兴趣。您不妨了解一下。
?黄姨,您好!我们现在新推出一个能为您保本增值、收益上不封顶且随时看得见、银行加息水涨船高,还拥有高额保障的保值、增值理财产品,您可以了解一下。
?大姐,好久不见了,您最近有没有好的投资渠道啊?我这里有一种保本增值、有保本利息、月分红、免征利息税的新型理财产品,给您讲讲吧!
新客户:
?请问一下,您的钱急用吗?不急用的话,可不可以存得更长一点。我们现在新推出的一个能让您保证增值、收益上不封顶且随时看得见、银行加息水涨船高,还拥有高额保障的保值增值理财产品,感兴趣的话,我请我们专业的理财经理向您作详细的介绍……
?您好!您的钱急用吗?能否存三到五年或更长?我们银行最近推出了一项月月分红,免征利息税的理财产品,如果您感兴趣可以了解一下。
?您好!我们这里推出了一种保本增值、有保本利息、月月分红、免征利息税的新型理财产品,我给您介绍一下吧。
二、办理业务不同
存钱:您来啦!您的储蓄观念真好,我们这里最近推出一种回报收益较稳妥的投资方案,我给您介绍一下。
取钱1:您取这笔钱是准备去投资啊,您如果暂时没有好的投资方式,我向您推荐一种较稳定的投资方案。
取钱2:利息又调了吧(或国家又出台新的利息税计征办法了吧),我们这里有一个专门应对银行利息不确定的产品,您看一下吧。
转存:您每年来转存多麻烦啊,我们向您推荐一种不用年年转存且保本增值、收益上不封顶、利益随时看得见、还拥有高额保障的保值增值理财产品,是专门应对银行利息收益经常变化的投资方式。
国债兑付:您这笔钱准备做什么投资啊?我们这里有一种比较稳定的投资方式,给您说说吧。
三、环境不同
业务不忙时:您好!我们这里有一种保本、增值、有保证利息、月月分红计复利、免征利息税的投资理财产品。您有兴趣的话我可以介绍一下。
业务较忙时:您好!我们这里有一种保本、增值、有保证利息、月月分红计复利 、免征利息税的投资理财产品。您拿份资料先去看看,如有疑问,请到综合柜咨询。
产品需求话术:
?针对儿童需求市场
这个产品象教育储蓄一样,等您小孩(读书/创业/婚嫁)时您就可以一次性将本金、利息还有月月滚存的红利回报取回家,同时还拥有二倍平安保障,呵护您家庭幸福平安
?针对保障需求市场话术
成功的人是一个对家庭充满责任的人,就象您一样,这个产品零风险,高保障,能让您在理财的同时拥有一份高额的平安保障,让您和您的家人无后顾之忧
?针对储蓄需求市场话术
这个产品象存钱一样没风险,既有较好的收益,又能抵御银行利息经常变动所带来的损失且免征三税,还可以获得高额的风险保障。
?针对中高收入人群(信贷客户)
XX先生,我们是多年的老朋友。现在我们新推出一个产品,它不但保障高,能月月分红计复利,可随银行利息变化而保值、增值,所有收益不收税外,还可利用保单部分领取借款30天内归还免收利息。它是专门为您们这些做生意需资金周转的大老板而设计的。您完全可以放心存入大额单子。万一哪天需要资金周转,可以很方便地部分领取,让您投资、保障两不误。
?针对三口之家
X X先生,看得出您很爱您的孩子,希望他能拥有美好的未来。我们银行(邮局)的智胜金帐户计划就能为升息时代的家庭提供了一种合理的理财方式,在为您孩子的成长提供一个保障的同时,又使您有机会和保险公司一起月月分享机构理财的经营成果,更有效地为您应对利率的波动,真正让孩子在一生中得到父母无尽的爱,使孩子在父母的关爱下能够潇洒地面对人生。这个产品刚出来,存的人很多,您看您是存3万还是存5万。
?针对成熟家庭
XX大姐,您看您的家庭多幸福呀,您们夫妻感情这么好,孩子听话、孝顺,真让人羡慕。现在我们有一款新型的理财产品,它能为您家合理理财,在有效地应对利率波动和免税的同时,还为您的家庭幸福提供了一把保护伞。挺不错的。
说明
话术:
这个产品, 每存1万元,您的账户上就会立刻增加元,而且它的分红上不顶,下底,. 另外我们还送您倍意外,保您平?
今后遇到银行调息怎么办?
您的这种担忧可以理解,很多人在投资前都有,?投资时间太长,不放心
四至五年时间确实是有点长。但俗话说得好“短线是银,长线是金”,智胜金帐户产品的红利是以月月分红月月复利计息的方式进行运作,所以时间越长投资回报越高,而且它在客户88周岁之前都具有自动转存功能,并免交利息税。您不觉得很好吗?
?保险公司可靠吗?
□那您觉得银行可靠吗?当然可靠。PICC品牌具有五十六年历史,在国内外享有显赫声誉,中国人民人寿是由中国人民保险集团公司控股的国有保险公司,受中国保监会的监管,经营非常正规。如果不
原创力文档


文档评论(0)