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基层医疗机构点对点操作手册咸达数据
5.4 验收药品管理
5.4.1验收入库
配送企业配送药品送至医院时,医院在收到配送企业的实际货物的同时,医院需登录此系统进行货物验收工作。
导航栏的“验收药品管理”中选择“验收入库”。默认显示所有待验收药品。在新的验收方式中,医院验收入库必须以包进行。
勾选要入库的包,然后点击“确认入库”按钮 。
在验收的过程中,由于取消双线验收,配送企业可以不上传验收单附件,所以医院不再能够查看到验收单附件。
若医疗机构坚持对有异议的包进行入库,则会有如下图所示的提示:
点击验收单编号可以查看入库订单的详细信息。
点击“查看详情”,可以查看具体药品明细:
在验收入库前,如果医疗机构发现配送企业提供的物流信息不真实或物流信息显示已送达但药品实际未送达,医疗机构可以对不真实的订单提出“异议”;
点击入库页面的“有异议”,将跳转的如下页面:
医院可以在入库前在该页面“提出异议”,当配送企业在规定时间内将药品补送到位或医疗机构与配送企业协商达成一致后,医疗机构可以在入库前“取消异议”。当异议的订单数量达到平台规定的标准时,配送企业将受到平台的违规处理。
注:
1.没有被遴选上的配送企业的历史订单,也将按新的流程入库。按包入库时,包中可能会含有已入库的历史数据,医院验收入库时系统不会对这部分药品再次进行入库操作。
2.若配送企业没有上传相应的物流信息,则医院不能进行入库操作;
3.若配送企业在配送药品后,没有填写相应的批号有效期,则医院也不能进行验收入库;
4.医疗机构可以入库前随时“提出异议”或“取消异议”,当订单入库后,异议状态将不能再修改。
5.医疗机构若“坚持异议入库”,则在入库的同时,将立即对异议订单进行撤单处理,涉及到的金额将退还至医疗机构可用余额中。
5.4.2异议订单查询
当医疗机构对订单提出异议后,可以在“验收入库”—“异议明细”中查看订单详情。
5.4.3 评价管理
新流程将入库与评价分分离,医院需在48小时做出评价,超过48小时未评价的,按满分记。
点击“评价”。对配送企业和生产企业做出评价
勾选要评价的企业,选择分数后,点击“评价“。
5.4.4 同意支付
医疗机构验收入库后,需要对验收的订单进行审核,审核通过后,配送企业才能进入收款环节。
医疗机构在审核时在菜单“验收药品管理”—“审核验收单”中对入库订单进行审核,审核通过后企业将进入收款环节,如果不审核,则系统在第28天24时将默认同意支付。
如果已入库的包中有异议订单,该包将显示黄色,相应明细也会显示黄色,医疗机构在同意支付时需注意;如果经落实药品确实没有收到,请不要点击“同意支付”,否则将导致药款被支付给企业。
注:如果入库单有任何问题,请不要点击同意支付。
在“已同意支付入库单”选项卡中可以查询已经支付的验收单。
5.5 退货管理
5.5.1新建退货单
医院对已入库的,并不在支付流程中的药品进行退货操作。
在导航栏的“退货管理”中选择“新建退货单”。显示的页面中,有系统自动生成的退货单名称,用户可以根据自己的需要修改退货单名称,同时输入退货备注。点击“下一步”跳转到退货明细列表。
在列表中输入退货数量、退货原因,点击“加入退货单”并继续添加退货明细,或者是点击“完成”来完成退货单制作操作。
5.5.2退货单管理
在此可查看所有退货单,对“未提交”的退货单,可进行提交给卫生局审核或者删除退货单操作。对于已提交的退货单,仅查看。
在菜单栏的“退货管理”中选择“退货单管理”。该模块分四个标签页:未提交、已提交、退货单详情和评价管理。“退货单名称”中显示所有退货单,对于未提交的退货单,可以进行删除、提交操作。点击“退货单名称”可查看该退货单的退货详情。“退货详情”中显示所有退货药品的明细。
5.6 返款管理
5.6.1 新建返款单
在菜单栏的“返款管理”中选择“新建返款单”。
设置好“返款单名称”、“返款说明”后,点击“确定”进入返款单维护页面。
注:返款金额不能大于可用余额。
5.6.2 返款单维护
在菜单栏的“返款管理”中选择“返款单维护”。
维护已有的返款单,对于未提交的返款单,可将其提交给招标局或删除该返款单。“已提交”的返款单只能查看。提交后返款金额被冻结,该部分金额将不会显示在可用余额中,如果审核不通过,返款金额将返回到可用余额中。
5.7 村卫生室管理
5.7.1 发放村卫生室账号
由于村卫生室不能直接提交订单,村卫生室由上层卫生院负责管理。首先卫生院在平台的“系统管理”—“卫生室用户管理”为村卫生室发放登陆平台的账号;
点击“添加子用户”,可以发放新村卫生室账号
用户ID格式为:卫生院编号_XXX,用户名称可以填村卫生室名称,填写完成后,点击“添加”账号就添加成功了。添加成功后将提示登陆名和默认密码:
卫生院可以将账号和密码通知村卫生室,村卫生
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