建立和谐的××共好团队.doc

建立和谐的××共好团队 共好团队 再创颠峰信息爆炸、变化多端的新年代，组织领导者开始面临许多决策判断的挑战，可能半年前才做的决定策略，半年之后或甚至半个月就必须调整以配合市场变化；新世纪决策者应该如何迅速地接招和出招，是本世纪领导人的主要学习课题之一，特别是组织领导人如何亲身示范、热情带动一群主动积极、活力四射的安丽工作团队，发挥自动自发、互相鼓舞的精神，再造另一个安丽事业颠峰。 本年度五月份翡翠级以上领导人训练会-「共好团队战斗营」，就是以重建安丽事业的价值、信心、活力为目地，引导安丽领导人诚实面对心中的恐惧、藉以突破自我设限，并以敏锐的感觉和强大行动力，发挥高绩效团队的合作精神与成果。 共好精神（Gung - Ho）「Gung - Ho」，念起来很像「讲好」（台语发音）或「共好」，大意是彼此的承诺与共识的达成，它取自于印地安人克服天然条件而体会出来的生存法则：「松鼠的精神：做有价值的工作；海狸的方式：掌控目标达成的过程；野雁的天赋：相互鼓舞」，由团队的领导阶层由上到 下，共同执行这三个原则，将提升伙伴在工作的荣誉感、责任心、及热诚度，重拾工作的活力，感染团队中的每一份子、每一个角落。 现在，请您跟着我们的脚步，一步步地探求「共好」的理念与精神！首先，就让我们以几个有趣的问题作为共好的开始吧！ 见面礼 假想你是一位擅长组织管理、领导统御的领导者，也因此，你声名远播、扬名海外，连远在北非的埃及总统都想要延揽你成为该国的管理顾问！为了欢迎你，总统答应送你一个非常气派的见面礼，给你三种选择，你想要的是： 窗体顶部 一颗价值连城的钻石 一部劳斯莱斯汽车 一张在埃及地区每月可以刷十万元台币左右的渣打信用卡 ? 窗体底部 ? 酒杯 这时，总统出现了，为了迎接你远从外地、风尘仆仆地来到埃及，他特别准备了活丽酒与佳肴来为你接风。此时，仆人端出了三种酒杯，你的选择是： 窗体顶部 欧洲名牌的高脚水晶杯 具有埃及风味的传统杯子 很普通的小磁杯 窗体底部 ? 犒赏 时光飞逝，转眼间你在埃及一年的任期届满，因此你即将离开，总统为了犒赏你的苦劳，决定给你一个惊喜的礼物，你会挑选下列哪一个东西？ 窗体顶部 一栋价值一千万但位于埃及的高级别墅 许配一位你梦寐以求的帅哥、美女一百万台币现金，拿了就走 窗体底部 ? 以上几题趣味心理测验，是用来简单地测出你的理财、人际观，而这都是价值观的一部份。事实上，一个人的价值观可以说是他行为的依归，而根深蒂固的价值观，更是可以做为我们不断坚持、努力的原动力！ 您可以时常思考，哪些价值观对你而言是非常重要的？哪些又是你坚持的理念与原则？在你的生命历程中，什么是你所企求的？而在全球企业界广为流传的「共好」理念，就是以坚实的「价值观」作为基础。 松鼠篇 师法自然 -「共好精神--松鼠、海狸、野雁的启示」 如果您有机会仔细观察自然界生生不息的万物，您将相信「大自然是人类最好的导师」，这句话可是说的一点都没错！印地安人就从大自然界的动物生活习性中，观察到达成目标所需具备的胜利因子和成功要素！而共好理念三大原则如下： 一、松鼠精神-做有价值的工作，价值观使动力持久二、海狸的方式-掌握达成目标的过程，发挥自动自发的精神三、野雁的天赋-彼此鼓励、相互鼓舞，激发工作热诚 松鼠篇 松鼠的精神-做有价值的工作 共好故事的开始，乃是安迪传授佩姬一套他祖先印地安人从自然界中发现的珍贵领悟，并成功的挽救了佩姬所负责的工厂… 松鼠的故事 佩姬花了整个下午观察松鼠的生态，安迪问她：「为什么松鼠总是忙东忙西、拼命的在工作？」她回答说：「因为他们有工作动机」「为什么」安迪反问「他们有目标，因为他们假如不能储存足够的粮食，他们就无法撑过冬天的考验而死亡，所以他们有强烈的工作动机」佩姬说安迪接着说：「因为工作重要所以他们的动机强烈！甚至因为太重要了，变成一件有价值的工作！」 松鼠的启示 如果每位安丽人能清楚了解从事安丽事业的使命或目标，知道自己工作的重要性，她（他）绝不会轻言放弃自己长久经营的安丽事业。我们可以从下面三点来了解自己在安丽事业的价值： 一、 晓得我们的工作将使世界变的更好首先，我们应该把3S（销售、推荐、服务）基本工作做好，我们的下线和顾客才能得到最好的回馈，例如：优质的生活来自于安丽产品和专业服务、丰富的奖金来自于销售分享、甚至世代保障的安丽事业来自于正确的推荐，让每个人能凭借安丽直销计画实现人生目标，反过来说，如果没有做好3S工作，您能想象后果的严重性吗？通常，只要一次或两次的顾客服务不满意，他们将不再信任我们安丽公司和相关产品。任何的不信任都会影响周遭的家人和朋友，若想要挽回顾客的心或找到新顾客，都要花费至少数倍以上的成本。 二、 每个人都朝共同的目标迈进团队的每一份子都朝同样的方