世纪呼白酒业营销系统常态管理考核制度.docVIP

世纪呼白酒业营销系统常态管理考核制度 一、销售部长常态管理制度：（考核总计100分） 1、月报：月报的主要内容包括月工作总结、月工作计划和针对整个部门提出合理化操作方案。（60分） （1）月工作总结要求内容详细，字迹清楚，语句通顺；（20分） 要求有详细的销售数据，如销售回款、出库数量、回款率、费用花费比率、各主管、业务代表相关工作指标。（30分） （2）月工作计划要求思路清晰，内容详细，字迹清楚，语句通顺；（15分） （3）根据当地的实际情况提出近期可操作性强的销售方案；（15分） 要求针对各市场存在问题和不足提交详细的操作方案。 2、日常管理：（10分） （1）各级员工出勤管理。（5分） （2）各级员工相关报表、月报上交。（5分） 3、营销会议组织：（10分） （1）组织销售主管每月进行汇报工作和安排工作。（5分） （2）组织业务代表每季度进行汇报工作和安排工作。（5分） 4、综合管理： （1）客户拜访管理：各级员工拜访管理和备案（5分） （2）市场信息反馈管理：各级员工信心反馈管理和备案；（5分） （3）产品质量问题反馈管理：各级员工产品质量管理和备案；（5分） （4）促销活动计划和效果评估报告：各市场、部门促销计划和效果评估报告提交和管理。（5分） 考核规定：1）销售部长综合得分达到80分或80分以上不考核；2）综合得分达到60-80分，考核200元，3）综合得分低于60分，考核300元，以上考核对象为我公司部长人员。 二、销售主管常态管理制度：（考核总计100分） 1、月报：月报的主要内容包括月工作总结、月工作计划和针对当地市场的情况提出合理化方案。（60分） （1）月工作总结要求内容详细，字迹清楚，语句通顺；（20分） 要求有详细的销售数据，细化到每个业务代表。 （2）月工作计划要求思路清晰，内容详细，字迹清楚，语句通顺；（20分） （3）根据当地的实际情况提出近期可操作性强的销售方案；（20分） 注：月报上报可以是书面文字或电子文字。 2、销售主管应针对业务代表的周报，认真审查，及时发现问题并给予指导。（10分） 3、销售主管应定期组织业务代表培训，每月最少一次，要求培训内容详细记录。（10分） 4、销售主管应每月查询和管理业务代表的日常出勤。（10分） 5、销售主管每月要组织区域市场或部门会议，要求各业务代表汇报工作，点评各业务代表工作状况，记录会议纪要，上交销售部长。（5分） 6、销售主管要每月定期拜访大客户不少于3次、重点客户不少于2次，提交拜访记录和主要洽谈内容。（5分） 考核规定：1）销售主管综合得分达到85分或85分以上不考核；2）综合得分达到70-85分，考核100元，3）综合得分低于60分，考核150元，以上考核对象为我公司所有主管人员。 三、业务代表常态管理考核制度：（考核总计100分） 1、经销商的管理方面（30分） （1）经销商终端月报；（详细登记经销商终端资料） （2）未完成每月的网络开发计划； （3）终端用户存在问题，经销商未能及时解决； （4）没有严格执行公司商务政策，对进货、销量、存货情况不了解； （5）经销商出现特殊问题未及时上报领导； （6）各种返利表填写和核对。 以上需业务代表书写经销商月管理报告，详细汇报经销商工作状况、网络开发状况、内部管理状况。 2、业务代表管理方面（70分） （1）月报提交周报，未按时交付、字迹潦草、难以辨认等，此项不得分；（40分）： ① 上月工作总结：必须如实填写，如发现与所填内容不符的该项不得分；（10分） ② 下月工作计划：必须如实填写，如发现与所填内容不符的该项不得分；（10分） ③ 大客户走访情况：每周须走访2家以上，并对走访情况在月报上做详细记录，不得漏项。（10分） ④ 客户拜访纪实：拜访终端客户结束后及时将走访的详细情况填写客户拜访纪实。（10分） （2）市场信息反馈：必须如实填写，如发现与所填内容不符的该项不得分；（5分） （3）产品质量问题反馈：认真填写，要求做到及时有效；（5分） （4）促销活动计划报告：每月15日前提交到市场部，在报告中说明活动的时间、地点、内容、费用计划及预期效果。未按时交付、字迹潦草、难以辨认等，每项扣2分；（10分） （5）促销效果评价：积极配合经销商做好促销活动，活动结束后5日内提交活动总结报告，上报给市场部。如实际活动与上报计划不符、不按时提交活动内容的，每项扣2分。（10分） 考核规定：1）业务代表综合得分达到85分或85分以上不考核；2）综合得分达到60-85分，考核50元，3）综合得分低于60分，考核100元，以上考核对象为我公司所有业务代表。 注：如连续不上交材料者，视情节轻重给予加倍扣分。