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灵思传播机构述职报告述职目标由 SAE 晋升为 AM 对过去1年工作的一次总结与回顾为未来工作及个人能力的提升作出规划123以高品质为根基，走向天阶1不积跬步，无以至千里1年积累1年成绩——天阶计划带来的提升契机对07-08工作成绩的肯定对业务水平的肯定和提升对服务技能的肯定和提升1年成长服务客户国际知名品牌世界500强（手机类）全球第一大门户网站（媒体类）领军自主品牌意大利知名皮具品牌（时尚类）首家纳斯达克上市的中国房产科技股（科技类）亮点业务——灵思第一个获奖体育营销案例新浪葱动篮球争霸赛项目时间：2009.5－2009.9项目形态：公关传播项目简介：“科比大弟子· 葱动篮球争霸赛”赛事传播成果评估：客户评估：在年轻群体中极大提升了科比中文官网的品牌知名度，有效提升了新浪品牌的美誉度，进一步巩固了新浪体育的行业龙头地位。自我评估：担当新浪年度公关服务大项目经理，首次担任公关项目经理，锻炼了独立管理项目团队、指导团队工作的能力。对于如何做好客户沟通，有了更深的了解，积累了更多的经验。此项目荣获第六届中国营销领袖年会、科特勒（中国）战略营销年会——中国营销案例特别奖。亮点业务——灵思第一个IPO公关传播案例CRIC上市公关传播项目时间：2009.10－2009.12项目形态：财经公关项目简介： 2009年10月16日——易居(中国) 与新浪联合宣布，双方的合资公司——中国房产信息集团（以下简称CRIC），正式在纳斯达克挂牌上市。成果评估：客户评估：在10月19日实现了爆破性的见刊，达到了预期的发布效果，提升了CRIC的知名度。自我评估：此项目由新浪客户介绍，在时间紧、任务重的情况下，客户部与媒介同事通力合作，取得了预期的发布效果。通过此项目进一步提升了公司内外的沟通能力。亮点业务——灵思第一场秀DISSONA2010年春夏新品发布会项目时间：2009.11.30项目形态：秀项目简介：DISSONA2010年春夏新品上市发布会成果评估：客户评估：DISSONA设计顾问Cindy在秀结束后第一时间发来了感谢短信，感谢灵思的努力。自我评估：再一次实践了通过新浪项目积累的管理方法，取得了不错的效果。深入了解事件类项目的执行流程和规范。效果太好了，非常棒的一场秀。真是没想到国内公司能做出这么好的秀。—Vogue China资深时装编辑俞琳娜1一年时间为公司树立三个经典案例2量变引起质变工作心得——2个转变带来的收获工作心得——2个转变带来的收获工作心得——2个转变后需要强化的工作心得——2个转变后需要强化的AM能力匹配策划能力以上为部分具代表性案例，带领团队完成策划、创意及方案撰写以上方案均获得客户及公司领导的认可执行能力熟悉公司工作流程和工作标准了解并熟悉公司各工作系统操作流程（熟练应用，并独立操作）能够同时负责3个以上客户的服务能够对事件和公关项目进行深入的分析和总结（包括内部和外部）执行能力独立掌控项目进度，使项目严格按照预定的方向和时间节点进行执行能力DISSONA2010年春夏新品发布会 担当事件类项目经理 负责客户沟通、项目总体统筹 在没有此类项目经验的情况下，顶住了巨大的工作压力和工作量，调度各方面资源，顺利完成项目CRIC上市公关传播 担当公关传播项目经理 全程负责客户沟通、媒介部门的工作协调 在时间紧任务急的情况下，圆满完成既定目标，获得客户好评沟通能力沟通能力——新浪2009年年度品牌产品公关管理能力 能够带领项目团队同时完成3个客户的项目运作具有组织能力，能够组织团队高效、有序地开展业务工作能够带领项目团队独立完成中型事件行销项目和公关传播项目的全案工作能够对团队成员进行业务指导，帮助其提高业务能力高度主人翁精神，建立相关机制促进个人和团队的共同进步能够为上级领导提出更多有效的工作管理意见管理能力 在领导和同事的帮助下，已具备作为一名AM的管理能力 希望通过实践积累更丰富的经验，来指导团队更好地服务客户管理能力——新浪2009年年度品牌产品公关AM能力定义——对团队AM能力定义——对客户2二个转变造就新生代AM3一生二,二生三,三生万物未来规划——3方面打造高品质未来：高品质年的全面提升计划123高品质个人高品质团队高品质经营高品质个人——个人形象高品质个人品牌意识高品质个人——综合能力高品质高品质团队——业务能力高品质可执行和评估的高品质团队提升计划类别项目高品质计划提升计划基本技能Office操作熟练使用WORD\EXCEL\PPT等办公软件Office秘诀日常更新基础知识公关知识熟悉公关知识，了解公关项目运作流程半年一次读书交流客户市场环境了解客户所在行业及相关市场状况每月一次，业内专家讲座媒体知识对媒体有一定了解，对客户经常使用版面的稿件需求和风格有一定认识每月一次媒介沟通会每周一次读报会专业能力文案能力出