BPM流程管理讲稿-LINKEY.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * www. L 6． 多样化客户端界面 7． 流程监控 8． 可扩展性 9． Web 服务及整合 10． 数据库连接及流程 BPM 的完整性 1． 图形化流程设计 2． 管理器 3． 协同式设计 4． 建模及模拟仿真 5． 组织结构及整合目录 www. L 通过上述比较，我们可以建立一个如下的功能/完整性的矩阵图，四个象限分别表示四种不同的产品。 I． 支持BPM 的产品 II． BPM 引擎 III． 专业BPM 应用产品 IV． 通用型BPM 应用方案 www. L www. L SOA架构下的BPM 2. BPM效果示例 3. BPM类型与区别 1. 目 录 √ www. L BPM vs WorkFlow BPM = Collaboration + Workflow 强调人通过存取信息的决策作用 可区分三类 Process: 一般的管理性 Process 事务/交易 Process 协作性 Process Web-Based Workflow 工作流技术的应用和借鉴 STEP 1 SYSTEM 2 STEP 2 SYSTEM 3 IF www. L 基于SOA的企业应用 www. L SOA服务粒度的不同级别及其相互关系 如何提升IT系统价值 PORTAL 整合 BPM 用户交互级别的系统整合 业务逻辑级别的 系统整合 WorkFlow引擎实现面向服务的SOA架构下的跨平台应用 www. L BPM功能满足四个层面的要求 www. L www. L SOA架构下的BPM 2. BPM效果示例 3. BPM类型与区别 1. 目 录 √ 大多数企业的管理困境 www. L ? 无法预知 其它部门和团队要多久 才能参与工作 数据分散 独立的业务系统不能 获取其它业务系统的数据 需在多个系统间切换 进度不可见 无法知道哪个部门已完成 以及完成进度 过程不可见 整个工作流程毫无可见度和绩效考核可言 www. L 1、流程设计 战略流程 管理流程 业务流程 战略流程再造 管理流程再造 业务流程再造 提高效率 明确责任 管理顺畅 增强执行力 快速响应变化 分类管理 自定义设计 快速实现 容易使用 维护简单 www. L 部门流程 业务流程总图 部门流程子节点 谁办事、怎么办、办的结果 一目了然！ 可视化的工作表演 直观的监管感受 建立可信任的团队 建设企业流程文化 2、管理监控 全局流程监控 节点成果查阅 数据报表输出 工作效率分析 www. L 活动1 活动2 活动3 活动4 CMS 内容管理系统 ERP 企业资源管理 HR 人事管理系统 CRM 客户关系管理 输入资源 输出资源 3、事务关联 事务共享 无缝管理 团队协作 数据集成 权限控制 安全认证 www. L 总结交流 www. L 联科简介 联科软件是一家技术领先的企业管理软件提供商，是 IBM 的BP和ISV，在IBM技术架构上有强大的研发实力和专业的服务团队 联科软件在广州设有运营总部和研发中心，在上海、武汉、厦门、北京、大连等地设有分支机构 与全国各地专业公司建立了紧密的合作关系，能为客户和合作伙伴带来先进的技术和完善的本地化服务 旗下拥有国内最大的协作办公管理及技术社区 http://www.OA  www. L 联科的发展历程 OA WorkFlow BPM OA BPM 成为专业的流程管理平台供应商 99年-03年 04年-05年 2006年 2007年-- www. L ?????????????????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????????????????????????????????????? LINKEY解决方案已在电力、教育、制造、电子政务、IT、交通、电信、金融、物流等多个行业和领域的关键软件应用上得到一致验证。总客户数量超过300余家，遍及中国大陆、香港、台湾等国家和地区。 * * * * * * www. L BPM为您实现 业务流程管理 主讲人 陈朝辉 www. L 目 录（理论篇） BPM介绍 2. BPM价值 3. 流程管理概述 1. √ 理论概述 组 织 行 为 基 于 流 程 运 行 “对于21世纪的企业来说，流程将非常关键。优秀的流程将使成功的企业与其他竞争者区分开来。”