船舶工程有限公司质量考核办法.doc

泰州三福船舶工程有限公司 编制 日期 审核 日期 批准 日期 文件号 SF-WI-103-04 版本号 2.0 质量考核办法 受控文本：是□ 否□ 发放编号： 文件持有人： NO. 更改章节 更改日期 申请单编号 更改的主要内容 质量考核办法 1 目的 为有效实现公司质量目标, 减少现场质量事故的发生，确保公司产品质量的稳定提高，特制定此文件。 2 范围 本办法适用于本公司所有的相关产品质量问题的监督和考核，主要表现为质量目标实现考核及质量事故的考核。 3 管理职责 3.1质量总监负责实现质量目标的督促与考核。 3.2质管部负责制定年度质量目标，督促各部门分解实施并对质量目标完成情况跟踪及各类现场质量事故的考核。 3.3质管部每年年底对各部门质量工作进行考核并汇总，列入部门考核。 4 主要考核内容 质量目标季度考核及当期质量事故。 4.1质量目标考核 4.1.1质管部每年年初根据公司总体质量目标分解制定形成公司年度质量目标。 4.1.2各部门根据公司年度质量目标展开形成部门的质量目标,由质管部汇总后下发,作为考核依据。 4.1.3质管部进行季度质量目标完成情况考核，并按年度质量目标分解中的考核公式计算。 4.1.4质管部每季度对各部门质量目标的完成情况进行汇总。 4.1.5考核不达标的处理方法 要求各部门/车间及时制定整改措施,确保其质量目标完成, 质管部年终对所有部门质量目标实现情况进行汇总考核。 4.2质量事故考核 4.2.1现场检验、巡检 质管部检验员在检验或巡检过程中有权利对各类影响产品质量的违章操作进行处罚，性质严重者可列入当期质量事故通报。 4.2.2部门举报 相关部门或现场船东船检提出的质量问题由质管部会同责任部门进行跟踪调查，性质严重者列入当期质量事故通报。 4.2.3售后跟踪 产品售后跟踪过程中发现因现场建造影响产品质量由质管部进行跟踪，性质严重者列入当期质量事故通报。 4.2.4事故处理方法 4.2.5质量事故责任部门制定纠正预防措施，由质管部进行跟踪验证。 4.2.6质量事故通报 所有现场发生的质量事故按《质量奖惩办法》执行，不定期对当期质量事故进行通报并进行处罚，根据需要对所有通报的质量事故责任部门负责人进行考核。 5 质量考核评分标准 见附表《质量考核评分标准》 6 质量记录 SF-QR-103-01 《 年质量目标展开表》 SF-QR-103-02 《 年度质量目标考核汇总表》 SF-QR-103-03 《 年度质量目标分解/考核表》 7 参考文件 SF-QP-8501《持续改进控制程序》 SF-WI-103-02《质量奖惩办法》 质量考核组成 分值 扣分 备注 质量目标实现 20 与目标值相差1%扣3分，无数值类，一项未完成扣5分。 每项分值扣完为止 质量事故通报 40 出现质量事故通报主要责任部门一次扣5分，次要责任部门扣2分。 现场处罚 20 被现场检验及巡检处罚一次扣3分，若被通报则按通报扣分。 内审不合格项 10 年度内审中出现一个不合格项扣3分。 外审不合格项 10 年度外审中出现一个不合格项扣5分。 质量考核评分标准 年度质量目标考核汇总表 SF-QR-103-01 部门 总分=100-扣分*系数 系数 扣 分 备注 质量 目标 事故 通报 现场 处罚 内审不合格项 外审不合格项 技术部 1 经营部 1 质管部 1 制造部 1 办公室 1 船体一车间 1 船体二车间 1 内业车间 1 船台一车间 1 船台二车间 1 管机装车间 1 管加工车间 1 电装车间 1 舾装车间 1 涂装车间 1 动力科 0.9 人事科 0.9 技改科 0.9 编制： 审批： 日期： 日期： 年质量目标展开表 SF- QR-103-02 工厂质量目标 序号 质量目标内容 目标值 A 1、产品质量满足合同和法律、法规的要求，向顾客提供满