赢在职场经典实用课件：《创造培训奇迹--TTT》讲义.docVIP

赢在职场经典实用课件：《创造培训奇迹--TTT》讲义 培训的概念 从广义上讲，培训可以理解为人才资源开发的中心环节，即为提高人们实际工作能力而实施的有组织、有计划的介入行为。 从狭义上讲，企业培训是指为企业组织创造一种学习环境，力图在此环境中，使员工的价值观、工作态度和工作行为得以改变，从而使他们能在瑞或未来的工作岗位上的表现达到组织的要求，并为组织创造更多的利益。 培训的类型 1、程序培训 2、机械工程技术培训 3、专门职业培训 4、基本技能培训 5、一般技能培训 6、主管培训 7、管理培训 8、行政培训 9、市场营销培训 10、充实更新培训 第一章 培训师的培训 培训的目的 美国人力资源管理学者斯坦(O3．Glenn．Stahl)认为，培训的目的包括四个方面： (1)导人和定向(1nductionandOrientation)。采用各种方法引导新工作人员进入组织，了解其工作和工作条件。 (2)绩效改进(Performance lmprovement)。它实际上是一种更新(Refresher)活动，它通过传播事物的新法律、规章、新方法以及技术发展和其他方面 的变化而使工作人员具备实现良好绩效的有效方法。 (3)扩展工作人员的价值(Broadening StaffUsefulness)。通过培训，为工作人员承担