最新管理学-第三章-组织环境.pptVIP

1、环境是动态的不是静态的 2 、环境变化为组织的生存与发展提供了新的机会 3 、环境变化为组织的生存造成不利的威胁 组织与环境的关系（3） 环境变化对组织的影响 * -- 环境对组织的影响 外部环境是组织赖以生存的土壤 外部环境影响到组织内部的各种管理工作 外部环境对于组织的管理工作质量、效益水平有重要的影响和制约作用 * -- 二、组织环境分析 1.识别环境的不确定性程度 美国学者邓肯（Duncan)提出从两个不同的环境层面来确定组织所面临的不确定性程度 环境变化的程度：静态(稳定)--动态(不稳定)层面 环境复杂性程度：简单--复杂层面 * -- 简单+稳定=低不确定性 因素少并且这些因素是类似的 因素保持相同或变化缓慢 举例： 软饮料瓶 啤酒分销 容器制造 食品加工 复杂+稳定=中低不确定性 大量外部因素，并且这些因素不相似 因素保持相同或变化缓慢 举例： 大学 用具制造 化学公司 保险公司 简单+多变=中高度不确定性 外部因素少并且是类似的 因素变化频繁并且不可预期 举例： 化妆品 流行服装 音乐行业 玩具制造 复杂+多变=高度不确定性 大量外部因素并且这些因素不相似 因素变化频繁并且不可预期 举例： 计算机企业 航空企业 电讯企业 民航 简单 复杂 稳定 多变 * -- 产品生命周期：指某一种产品从完成试制、投放市场开始，直到最后被市场淘汰而退出市场为止所经历的过程。 销售额或利润 时间 销售额曲线 利润额曲线 所在行业的成长性分析 投入期 成长期 成熟期 衰退期 * -- 森林遇虎 两个人在森林里，遇到了一只大老虎。A就赶紧从背后取下一双更轻便的运动鞋换上。B急死了，骂道：“你干嘛呢？再换鞋也跑不过老虎啊！”A说：“我只要跑得比你快就好了。” 二十一世纪是充满竞争的世纪。如果只闭门造车，对其他竞争对手的情况不闻不问，这样的企业的存活期是绝对不会长久的，因为更多的竞争才能促成更快的发展；在这样一个环境迅速变化的时代里，如果不能对外部迅速变化的环境适时做出反应，企业只能一败涂地。 * -- 波特的五力模型 2. 竞争力分析模型: 长虹彩电的5-force分析 * -- 迈克尔. 波特 Michael E Porter 他的名字叫 「策略」- Strategy, 「竞争」- Competition. 1. 出生于密西根州 2.1969年，波特在普林斯顿大学获得大气与机械工程学位 3.七三年，荣获哈佛大学经济学博士，并进入哈佛商学院任教，成为哈佛有史以来最年轻的教授，当时他只有二十六岁 4.1983年，里根政府延揽波特进入「美国产业竞争力委员会」 5.波特也是许多国家的顾问；印度、纽西兰、加拿大、葡萄牙等国家，皆聘请他带领国家经济政策的研究 * -- 目的 首先分析行 业内竞争的 基本情况 发现主要的 竞争对手 分析它们的 竞争实力 如 何 发 现 ？ 如何分析？ 现有竞争对手分析（1） 环境的竞争性分析 * -- 竞争 实力 销售增长率 市场占有率 产品赢利能力 表示竞争实力变化情况 直接反应竞 争实力大小 反应竞争实力的可持续性 现有竞争对手分析（1） 环境的竞争性分析 * -- 现有竞争对手分析（2） 技术力量雄厚、资本实力雄厚、规模大、服务好、多元化经营或密集性经营、其他独特的优势？ 分析主要 竞争对手 什么？ 主要分析其竞争实力的 来源，即他们对本企业 构成威胁的主要原因。 环境的竞争性分析 * -- 现有竞争对手分析（3） 竞争对手的 发展方向？ 市场发展方向？ 产品发展 方向？ 市场转移 动向？ 环境的竞争性分析 涉及到抢先一步战略的制定 * -- 环境的竞争性分析 退出障碍 资产专用性 通过资产转让收回投资的难易程度 退出成本高低 职工安置及售后维修服务的维持等费用 心理因素 领导人开发成功的产品或企业成功的标志产品 会影响社会安定或经济发展 政府和社会的限制 * -- 现有企业可能的反应 潜在竞争对手威胁分析（1） 环境的竞争性分析 新厂家进入特定行业的可能性大小取决于两方面 原有企业的反击措施 迫使新进入者慎重考虑 * -- 规模经济 产品差别 在位优势 政府许可 （政府管制） 进入 难易 潜在竞争对手威胁分析（2） 行业特点 决定 难以模仿 老厂家对新进入者而言所具有的综合优势。如拥有专利、熟练工人和管理人员、健全的进货渠道和分销渠道、关键资源垄断（甚至控制原材料的控制） * -- 替代品的威胁分析（1） 替代品的含义：产品的使用价值或功能相同，能够满足消费者的需要相同，在使用过程中可以相互替代的产品 环境的竞争性分析 外观形状、物理特性不一定相同 * -- 替代品的威胁分析（2） 环境的竞争性分析 分析内