重症医学科2014年护理工作计划.docVIP

重症医学科 2014年护理工作计划 2014年重症医学科护理工作紧跟医院发展的步伐，按照护理部制定的工作要求，继续按照三级医院等级评审标准要求，结合医院总体工作目标，紧紧围绕?“质量、安全、服务、管理、绩效 ”的标准，深化护理服务提高护士技术操作水平，持续质量改进，保证护理安全等方面开展工作，制订工作计划如下： 一、落实护理质量检查，使科室护理工作得到进一步提高 1、进一步落实好患者的基础护理，及时有效的采取各类安全防护措施，及时签署相关知情告知书、同意书，杜绝非难免压疮、跌倒、坠床、烫伤、非计划性拔管等不良事件发生。 2、继续遵循PDCA循环模式，不断增强全员参与质量管理的意识，以提高护理质量。每月进行护理质量讲评及原因分析，及时发现护理工作中的问题，提出预防及整改措施。 3、继续强化护理安全意识，加强科室全员安全教育，强化全员对科室设备设施的常规检查意识，加强平时对仪器性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，以保持设备的完好，完善设备仪器检修及使用登记，建立可追溯机制。 4、加强对新进护士及有思想情绪的护士的管理，做到重点交待，重点跟班，切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故的隐患，保障患者安全。 二、深入开展优质护理服务，提升护理服务内涵 1、进一步规范护理操作用语、护患沟通技能，微笑服务，树立护士的良好职业形象；科室继续推行五心护理服务，加强与患者家属之间的沟通。 2、提高全员专科护理水平，责任护士要运用专业技术知识，对患者及家属开展个性化的健康教育，指导患者家属进行患者康复锻炼，促进患者功能恢复，解决护理疑难问题，提高专科护理水平，提高护理质量。 3、每月召开公休座谈会，完善电话回访制度，听取患者家属的意见及建议，及时提出整改措施，同时对护士工作给予评价及激励，调动护士工作的积极性。 三、加强护士岗位、绩效的管理 1、继续实施护理人员分层级管理，根据岗位分级设置以护士能力、工作年限与学历水平为依据，使合适的人在合适的岗位上，体现“人尽其才，才尽其用”的科学用人机制，从而为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。 2、继续完善绩效考核制度，体现同工同酬、多劳多得、优绩优酬，调动护士工作积极性。 3、持续改进和细化工作流程，把制度、标准、职责、常规、规范等贯穿融入到流程中去，加强细节管理，使护士工作具有执行力和可操作性。 四、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质 1、强化基础知识的学习掌握，积极参加医院及护理部组织的各种学习，科室每月组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及专业知识的培训。也可请医生授课等更新知识及技能。促进互相学习，并做好记录。 2、做好低年资及新近护士的传、帮、带工作，使年轻护士理论与实践相结合，掌握多学科知识及能力。 3、继续加强全科护士的操作技能和三基培训，每月或每季度进行一次全科三基和操作技能考核，以提高护士的理论知识和操作水平。 4、随着护理水平与医疗技术的发展，每年选送护士外出学习进修，参加各种专科培训，以提高护理人员素质，优化护理队伍，不断更新护理知识。 5、利用创三级医院的契机，认真向重医附二院下派专家教授学习、取经，以提高护士的整体护理水平，科室的护理质量安全，为患者提供更好的责任制整体护理。 五、搞好教学和科研工作、提升学科水平 1、重视带教工作，指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，做好出科理论及操作考试，定期召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见。 2、鼓励护士书写护理论文，争取在刊物上发表，积极开展新技术项目，以加快护理学科建设，提高护理科学水平。 六、持续改进工作 1、在重医附二院下派专家张传来护士长的指导下，继续加强科内护士专科知识的培训，基础护理的实施，新技术的开展和护理管理，各种护理文书的书写能力，以提高护士对危重患者的整体护理能力。 2、振奋精神，做好“三甲医院评审”的各项迎检工作，继续对照三甲评审标准，查漏补缺，认真落实上级专家提出的整改意见和建议，做好评审前的最后准备工作，以饱满的工作热情，认真负责的态度认真迎检。 3、加大对病房质量和医疗仪器的管理，提高对ICU病床的使用率及危重患者的救治率。 4、继续加强院感知识培训（主要是三管的核查），严格执行医院感染制度，预防和控制院内感染的发生，加强医院感染知识的培训，学习医院感染管理办法，采取行之有效的措施，防止院内感染的爆发和流行。严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程，继续加强医院感染的监测工作，发现薄弱环节，为采取有效措施提供依据，并通过监测评价各种措施的效果。医护人员和护工、清洁工做好自身防护，防止针刺伤和其它利器伤。 5、规范护理文书书写，树立法律意识，严格按照重庆市卫生局护理文件书写规范要